Sebagai pakar IT, saya di sini untuk membantu anda menyelesaikan masalah Apl Microsoft Defender pada peranti iOS, Android atau Windows. Jika anda menghadapi masalah dengan apl, berikut ialah beberapa perkara untuk diperiksa. Mula-mula, pastikan anda mempunyai versi terbaharu apl yang dipasang. Microsoft Defender sentiasa berkembang dan ciri baharu sentiasa ditambah, jadi penting untuk mempunyai versi terkini. Seterusnya, semak tetapan keselamatan peranti anda. Sesetengah peranti mungkin mempunyai tetapan keselamatan yang menghalang Microsoft Defender daripada berjalan dengan betul. Jika anda tidak pasti cara menyemak tetapan keselamatan peranti anda, rujuk dokumentasi pengilang anda atau tapak sokongan. Akhir sekali, jika anda masih menghadapi masalah, cuba nyahpasang dan pasang semula apl. Ini biasanya akan menyelesaikan sebarang masalah yang anda hadapi. Jika anda masih menghadapi masalah selepas mengikuti langkah ini, hubungi Sokongan Microsoft untuk mendapatkan bantuan lanjut.
jalan keluar keluar windows 10
Pembela Microsoft ialah apl keselamatan percuma yang berfungsi pada mana-mana platform. Ciri keselamatan yang tersedia berbeza mengikut platform. Aplikasi ini juga merupakan aplikasi antivirus merentas platform, tetapi ciri ini tidak tersedia pada semua platform. Dalam siaran ini, kami menawarkan cadangan untuk anda cuba. selesaikan isu dengan apl Microsoft Defender pada peranti iOS, Android atau Windows .
Apl Microsoft Defender mempunyai rupa dan ciri baharu untuk Android, iOS, macOS dan Windows. Pada Windows, Microsoft Defender akan berfungsi dengan Windows Security (sebelum ini dikenali sebagai Windows Defender Security Center. Perlu diingat bahawa apl keselamatan ini adalah percuma untuk pengguna yang mempunyai Microsoft 365 Peribadi atau Keluarga langganan - anda hanya perlu log masuk dengan akaun Microsoft anda. Apl ini boleh membantu anda meningkatkan keselamatan dalam talian anda, dan ia tidak semestinya akan menggantikan apl antivirus yang anda gunakan pada masa ini, sebaliknya, ia akan melengkapkan apl tersebut.
Selesaikan masalah Apl Microsoft Defender pada peranti iOS, Android atau Windows
Panduan ini direka bentuk untuk membantu pengguna menyelesaikan masalah apl Microsoft Defender pada peranti iOS, Android atau Windows dan menyelesaikan masalah apl, pepijat, isu sambungan, isu pemasangan dan ranap sistem. Jika anda sedang mengalami Isu dengan Apl Microsoft Defender pada peranti iOS, Android atau Windows , anda boleh mencuba penyelesaian yang disyorkan kami tanpa tertib tertentu dan lihat perkara yang berkesan untuk anda!
- Mulakan semula apl Microsoft Defender.
- Kemas kini apl Microsoft Defender dan peranti anda.
- Kosongkan Cache/Data Apl Microsoft Defender
- Semak sambungan internet dan rangkaian pada peranti anda
- Tetapkan Semula/Pasang Semula Apl Microsoft Defender
- Hubungi Sokongan Microsoft
Mari lihat huraian proses yang dikaitkan dengan setiap penyelesaian yang disenaraikan.
1] Mulakan semula aplikasi Microsoft Defender.
Tindakan pertama anda, jika ada Isu dengan Apl Microsoft Defender pada peranti iOS, Android atau Windows anda adalah untuk memulakan semula apl - ini akan membantu membersihkan sebarang gangguan kecil daripada cache apl.
Untuk menutup dan memulakan semula apl Microsoft Defender pada iPhone anda, ikuti langkah berikut:
- Leret ke atas dari bawah ke tengah skrin sehingga penukar apl dibuka.
- Cari apl Microsoft Defender.
- Leret ke atas pada apl Microsoft Defender untuk menutupnya.
- Mulakan semula iPhone anda untuk menggunakan perubahan terkini dan mengemas kini sistem.
Pada peranti Android, anda boleh menghentikan paksa dan memulakan semula apl jika ia tidak bertindak balas. Begini cara melakukannya:
- Pergi ke tetapan > Aplikasi dan pemberitahuan .
- Cari dan ketik Microsoft Defender dalam senarai aplikasi.
- klik BERHENTI PAKSA .
- Lancarkan aplikasi sekali lagi.
Pada PC Windows 11/10 anda, anda boleh menutup apl itu dan kemudian membukanya semula dan melihat sama ada isu anda telah diselesaikan atau tidak. Anda mungkin mahu mematikan semua proses apl yang sedang berjalan pada peranti anda.
Baca : Dayakan atau lumpuhkan Application Guard dalam Microsoft Defender for Office
2] Kemas kini apl Microsoft Defender dan peranti anda.
Anda mungkin mengalami masalah dengan apl Microsoft Defender kerana apl itu tidak dikemas kini, malah kerana peranti mudah alih atau Windows PC anda tidak dikemas kini. Untuk memastikan Microsoft Defender dikemas kini pada peranti anda, ikuti langkah ini.
Android
- Buka Pasaran Play pada peranti anda.
- Cari apl Microsoft Defender.
- Setelah ditemui, buka halaman butiran aplikasi.
- Jika kemas kini tersedia, Kemas kini pilihan akan dipaparkan.
iOS
- Pergi ke AppStore.
- Cari Microsoft Defender.
- Apabila anda melihat apl pilih buka .
- Jika kemas kini tersedia, pilihan Kemas kini akan dipaparkan.
Tingkap
skrin kata laluan
- Buka apl Microsoft Store.
- Navigasi ke perpustakaan dari panel kiri.
- Klik butang Dapatkan Kemas Kini. Ini akan menyemak dan mengemas kini aplikasi Microsoft Store secara manual yang dipasang pada PC anda.
Selepas anda mengemas kini apl itu sendiri pada peranti anda, anda perlu memastikan bahawa peranti anda turut dikemas kini kepada binaan/versi terkini. Ini mungkin akan menyelesaikan masalah jika ia disebabkan oleh isu sistem dalam versi OS yang lebih lama. Bergantung pada peranti mudah alih anda, hanya ketik tetapan > Umum > Kemas kini perisian . Pada peranti Windows anda, anda boleh menyemak kemas kini dan memasang sebarang bit yang tersedia.
Baca : Bagaimana untuk mengemas kini Outlook pada Windows, Mac, Android, iPhone
3] Kosongkan cache/data apl Microsoft Defender.
Tugas ini akan memulihkan tetapan apl lalai dan mengosongkan semua data apl yang disimpan, termasuk tetapan seperti kawalan ibu bapa, log masuk akaun, dll. Bergantung pada peranti anda, untuk mengosongkan cache/data apl Microsoft Defender, ikut langkah berikut:
- Pada peranti mudah alih, pergi ke tetapan > Aplikasi dan pemberitahuan .
- Cari dan ketik Microsoft Defender dalam senarai apl.
- klik Storan dan cache .
- Sekarang sentuh PENYIMPANAN TULEN keupayaan untuk mengosongkan kedua-dua data dan cache.
- Mulakan semula apl Microsoft Defender.
Baca : Cara mengosongkan cache Office Word, Excel, PowerPoint
4] Semak sambungan internet dan rangkaian pada peranti anda.
Anda mungkin mengalami masalah internet atau rangkaian kerana Microsoft Defender tidak dapat berkomunikasi dengan pelayan Microsoft. Dalam kes ini, anda boleh cuba membetulkan data mudah alih atau sambungan Wi-Fi anda dan lihat sama ada itu membantu. Bergantung pada peranti mudah alih anda, ikut langkah ini:
- Pergi ke tetapan > Aplikasi dan pemberitahuan .
- Cari dan ketik Microsoft Defender dalam senarai apl.
- klik BERHENTI PAKSA
- Kemudian klik Storan dan cache .
- Sekarang sentuh PENYIMPANAN TULEN pilihan.
- klik BAIK untuk mengesahkan tindakan tersebut.
- Kemudian kembali ke maklumat Apl Microsoft Defender.
- klik Data mudah alih dan Wi-Fi .
- Tukar hidup butang untuk Data latar belakang (dayakan penggunaan data mudah alih di latar belakang) pilihan.
- Sekarang kembali ke telefon anda tetapan halaman dan ketik Rangkaian dan Internet pilihan.
- Kemudian klik Rangkaian mudah alih > Jenis rangkaian pilihan .
- Pilih 4G pilihan rangkaian.
- Keluar dari tetapan.
- Mulakan semula apl Microsoft Defender.
Pada Windows, anda boleh membetulkan isu rangkaian dan sambungan Internet pada peranti anda untuk menyelesaikan sebarang isu sambungan yang mungkin menjadi punca di sini. Anda boleh menjalankan Penyelesai Masalah Sambungan Internet terbina dalam untuk Windows 11/10 dan anda boleh menggunakan ciri Tetapkan Semula Rangkaian dan lihat jika itu membantu. Bergantung pada peranti mudah alih anda, ikut langkah ini untuk menyelesaikan isu sambungan rangkaian dalam apl Microsoft Defender:
- Pergi ke tetapan > Umum > Tambah nilai > Tetapkan semula tetapan rangkaian .
- Masukkan kata laluan peranti anda.
- Kemudian ketik pilihan untuk mengesahkan tetapan semula tetapan rangkaian.
Selepas itu, tetapan rangkaian anda akan ditetapkan semula dan dipulihkan kepada tetapan lalai. Rangkaian WiFi dan tetapan pelayan anda akan dipadamkan. Selain itu, jika anda menggunakan VPN, ini boleh menjadi puncanya. Untuk menolak kemungkinan ini, jika ia terpakai kepada anda, anda boleh melumpuhkan VPN pada peranti anda dan melihat sama ada isu sambungan telah diselesaikan.
Baca : Cara menyemak kelajuan sambungan internet dengan Google Chrome
5] Tetapkan Semula/Pasang Semula Apl Microsoft Defender.
Mengalih keluar apl Microsoft Defender daripada peranti anda akan mengosongkan cache dan data apl serta mengalih keluar sebarang fail dan data sementara yang mungkin telah rosak dan menyebabkan apl itu ranap atau tidak berfungsi. Selepas menyahpasang apl, kembali ke kedai yang sesuai pada peranti anda, muat turun dan pasang semula apl itu.
Pada peranti Windows 11/10, langkah penyelesaian masalah tambahan yang boleh anda ambil sebelum cuba memasang semula apl ialah membaiki/menetap semula apl tersebut. Ini caranya:
- klik Windows + saya kunci untuk dijalankan tetapan permohonan.
- Dalam apl Tetapan, pilih Program dari panel kiri.
- Klik pada Aplikasi dan ciri tab di sebelah kanan.
- Dalam senarai semua apl yang dipasang, cari apl Microsoft Defender.
- Seterusnya, klik pada elipsis (tiga garisan menegak).
- Sekarang pilih Pilihan Lanjutan .
- Sekarang tatal ke bawah halaman untuk Tambah nilai bab. Pilihan baiki dan Tambah nilai permohonan tersedia dalam bahagian ini.
- Klik pada butang yang dikehendaki. Kami mencadangkan agar anda memulihkan apl dahulu, jika itu tidak menyelesaikan masalah, anda boleh cuba menetapkan semula apl itu.
- Keluar dari apl Tetapan apabila anda selesai.
Baca : Apl Gedung Windows tidak berfungsi atau dibuka
6] Hubungi Sokongan Microsoft
Jika pada ketika ini anda telah kehabisan semua cadangan dalam siaran ini, termasuk memastikan bahawa Perkhidmatan Microsoft sedang beroperasi dan berjalan (kerana aplikasi sangat bergantung pada Internet), tetapi masalah yang anda alami pada masa ini masih tidak diselesaikan pada peranti anda , anda boleh menghubungi Sokongan Microsoft untuk melaporkan masalah dan mendapatkan bantuan.
Baca : Cara menggunakan apl Bantuan dalam Windows 11/10
Harap anda mendapati siaran ini bermaklumat dan membantu!
Siaran ini mungkin menarik minat anda :
- Pasang Pengawal Aplikasi dalam Microsoft Defender untuk Edge menggunakan CMD
- Sambungan Windows Defender Application Guard untuk Chrome, Edge. musang api
- Dayakan atau lumpuhkan Microsoft Defender SmartScreen apabila memuat turun daripada sumber yang dipercayai
Apakah Microsoft Defender untuk Mudah Alih?
Microsoft Defender for Endpoint pada Android dan iOS ialah penyelesaian proprietari untuk perlindungan ancaman mudah alih (MTD). Sebagai peraturan, syarikat secara aktif melindungi PC daripada kelemahan dan serangan, manakala peranti mudah alih sering tidak dipantau dan dilindungi.
Baca : Bagaimana untuk memuat turun Microsoft Defender untuk Windows 11/10
Adakah Microsoft Defender berfungsi pada iOS?
Microsoft Defender for Endpoint pada iOS menyediakan perlindungan terhadap pancingan data dan sambungan rangkaian tidak selamat daripada tapak web, e-mel dan apl. Semua makluman akan tersedia melalui papan pemuka tunggal dalam portal Microsoft 365 Defender.
Adakah Windows Defender berfungsi pada Android?
Microsoft Defender untuk Android Endpoint menyokong pemasangan pada kedua-dua mod peranti yang didaftarkan - mod pentadbir peranti lama dan Android Enterprise. Android Enterprise pada masa ini menyokong peranti peribadi dengan profil kerja dan peranti pengguna korporat yang diurus sepenuhnya. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, lihat pilihan pendaftaran yang disokong Intune.
bebas hiper-v
Baca : Peranti Windows 11/10 tidak boleh menyegerak dengan Intune selepas pendaftaran
Adakah Microsoft Defender mempunyai VPN?
Microsoft Defender for Endpoint menggunakan rangkaian peribadi maya (VPN) untuk menyediakan keupayaan perlindungan web yang melindungi pengguna daripada pancingan data atau serangan web. Ini ialah VPN tempatan (atau gelung kendiri), dan tidak seperti VPN tradisional, ia tidak boleh menghalakan atau mengubah hala trafik daripada peranti.
Bagaimana untuk mematikan Windows Defender pada iPhone?
Untuk mematikan Windows Defender pada iPhone, buka apl Tetapan, klik atau ketik pada Umum, kemudian VPN. Klik atau ketik butang 'i' untuk Microsoft Defender untuk Endpoint. Tutup Sambungan atas permintaan untuk melumpuhkan VPN. Secara lalai, Defender for Endpoint pada iOS mendayakan dan melumpuhkan ciri perlindungan web. Sesetengah apl berhenti berfungsi apabila VPN aktif dikesan. Anda boleh melumpuhkan VPN anda semasa menggunakan apl ini.
Mengapa Windows Defender saya tidak berfungsi?
Jika Windows Defender dimatikan atau tidak berfungsi pada peranti Windows 11/10 anda, ini mungkin kerana perisian keselamatan mengesan perisian anti-malware lain. Dalam kes ini, pastikan anda mengalih keluar sepenuhnya penyelesaian keselamatan pihak ketiga menggunakan program khas.
Baca : Imbasan Luar Talian Windows Defender tidak berfungsi.
