Pakar IT telah lama menyedari potensi ralat 0x800CCC0E berlaku dalam Microsoft Outlook. Ralat ini boleh berlaku atas beberapa sebab, tetapi paling kerap disebabkan oleh masalah dengan tetapan akaun e-mel pengguna. Syukurlah, terdapat beberapa langkah mudah yang boleh diambil untuk membetulkan ralat ini dan memulihkan Outlook dan berjalan.
Langkah pertama ialah menyemak tetapan akaun e-mel pengguna. Dalam kebanyakan kes, masalah boleh diselesaikan dengan hanya mengemas kini tetapan akaun agar sepadan dengan tetapan pembekal e-mel pengguna. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, langkah seterusnya ialah menyemak sambungan internet pengguna. Jika sambungan Internet tidak berfungsi dengan betul, ia boleh menyebabkan Outlook gagal menyambung ke pelayan e-mel pengguna.
Jika sambungan internet berfungsi dengan baik, langkah seterusnya ialah menyemak tetapan pelayan e-mel pengguna. Dalam sesetengah kes, masalah boleh disebabkan oleh pelayan e-mel itu sendiri. Jika ini berlaku, pengguna perlu menghubungi pembekal e-mel mereka untuk mendapatkan bantuan. Jika tetapan pelayan e-mel bukan masalah, langkah seterusnya ialah menyemak sebarang konflik perisian. Dalam sesetengah kes, Outlook mungkin bercanggah dengan perisian lain pada komputer pengguna. Jika ini berlaku, pengguna mungkin perlu menyahpasang dan kemudian memasang semula Outlook.
Syukurlah, dalam kebanyakan kes ralat 0x800CCC0E boleh diselesaikan dengan mengambil satu atau lebih langkah di atas. Walau bagaimanapun, jika masalah berterusan, adalah disyorkan agar pengguna menghubungi Sokongan Microsoft untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Tidak dinafikan Microsoft Outlook ialah aplikasi klien e-mel yang sangat baik yang digunakan untuk mengurus pelbagai jenis data peribadi yang disertakan dalam pakej Microsoft Office. Tetapi kadangkala anda mungkin menghadapi ralat Outlook semasa bekerja dalam Outlook. Satu kod ralat sedemikian 0x800CCC0E pengalaman pengguna apabila mereka menghadapi masalah semasa menghantar atau menerima mesej e-mel dalam Outlook atau Outlook Express. Dengan kod ralat ini, anda mungkin melihat mesej ralat berikut:
Sambungan ke pelayan gagal. Akaun: 'anda_akaun
