Menyelesaikan masalah dan isu dengan apl telefon anda dalam Windows 10

Troubleshoot Your Phone App Problems Issues Windows 10



Jika anda menghadapi masalah dengan apl telefon anda dalam Windows 10, terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Mula-mula, pastikan apl telefon dikemas kini. Untuk melakukan ini, buka Microsoft Store dan semak kemas kini. Jika tiada kemas kini tersedia, atau jika apl telefon sudah dikemas kini, mulakan semula komputer anda dan cuba lagi. Jika apl telefon masih tidak berfungsi, cuba tetapkan semula. Untuk melakukan ini, pergi ke Tetapan > Apl > Telefon. Di bawah Tetapkan Semula, klik Tetapkan Semula. Jika anda masih menghadapi masalah dengan apl telefon, hubungi sokongan Microsoft.



Untuk Windows 10 pengguna yang juga iPhone atau Android pengguna telefon dengan tetapan sangat berguna Telefon awak aplikasi pada telefon mereka sangat masuk akal! Tetapi kadangkala anda mungkin mendapati bahawa anda Apl Telefon Anda tidak berfungsi atau tidak akan dibuka atau menghadapi masalah dan masalah lain. Dalam siaran ini, kami akan memperkenalkan anda beberapa langkah penyelesaian masalah asas yang boleh anda cuba jika anda menghadapi sebarang masalah dengan apl pada peranti Windows 10 anda.





Baca : Cara menggunakan apl Telefon Anda dalam Windows 10 .





Menyediakan apl Telefon Anda dalam Windows 10

Persediaan Apl telefon anda Windows 10 memerlukan beberapa langkah yang sangat mudah.



Mula-mula, anda perlu menyediakan komputer anda dengan mengikuti langkah berikut:

  • Dalam kotak carian pada bar tugas, cari telefon anda dan pilih Telefon awak daripada hasil.
  • Anda akan digesa untuk log masuk dengan akaun Microsoft anda.
  • Masukkan nombor telefon mudah alih anda apabila digesa. Mesej teks akan dihantar ke telefon Android anda.

Kini anda boleh mula menyediakan peranti Android anda dengan mengikuti langkah berikut:

Menyelesaikan masalah aplikasi



  • Buka mesej teks. Ia mengandungi pautan muat turun Teman telefon anda permohonan.
  • Pasang apl Rakan Telefon Anda dan buka apl.
  • Ikut arahan persediaan langkah demi langkah. Jika digesa untuk log masuk ke apl Your Phone Companion, pastikan anda menggunakan akaun Microsoft yang sama yang anda gunakan pada PC anda.

Selesaikan masalah dengan apl Telefon Anda

Mari lihat beberapa soalan pengguna dan jawapan terbaik untuk mereka.

pandangan mesti dalam talian atau dihubungkan untuk menyelesaikan tindakan ini

1] Segerakkan melalui data mudah alih dan bukannya Wi-Fi menggunakan apl Telefon Anda

Ya, anda boleh menggunakan data mudah alih anda untuk menyegerakkan dengan komputer anda. Walau bagaimanapun, jika anda bimbang tentang penggunaan data, anda boleh terus bersambung ke Wi-Fi.

Untuk menyegerakkan data mudah alih pada telefon Android, lakukan perkara berikut:

  • Buka apl Your Phone Companion.
  • klik tetapan (ikon gear).
  • pilih Penyegerakan melalui data mudah alih .
  • Dayakan pilihan ini hidup atau Tutup .

2] Kandungan tidak menyegerak melalui apl Telefon Anda

Komputer riba Windows 10 anda mesti disambungkan dan Penjimatan bateri menoleh Tutup untuk memastikan peranti anda segerak.

3] Bolehkah saya memindahkan fail antara telefon dan PC saya menggunakan apl Telefon Anda?

Apl Telefon Anda hanya akan membuat fail sementara pada komputer anda apabila anda melihat salinan foto terbaharu anda. Fail lain tidak boleh dipindahkan.

4] Tingkatkan komunikasi antara telefon Android dan PC saya

Untuk memastikan sambungan terpantas dan paling dipercayai, telefon dan komputer Android anda mesti disambungkan ke rangkaian Wi-Fi yang boleh dipercayai yang sama. Pengoptimuman ini tidak boleh dilakukan pada sambungan awam seperti kedai kopi, hotel atau lapangan terbang.

Kali pertama anda menyambung ke rangkaian Wi-Fi melalui Windows 10, anda akan digesa untuk menjadikannya awam atau peribadi (dipercayai). Anda juga boleh menukarnya pada bila-bila masa.

Rakaman : Perubahan ini tidak selalu boleh dilakukan - contohnya, jika tempat kerja anda mengawal sambungan rangkaian anda.

5] Masalah Menyambungkan Telefon Android ke PC

Lakukan perkara berikut:

  • Semak semula sama ada anda menggunakan akaun Microsoft yang sama untuk log masuk ke kedua-dua apl Telefon Anda.
  • Menyediakan Penjimatan bateri tidak berfungsi pada komputer atau telefon Android anda, kerana ini boleh menjejaskan sambungan.
  • Pastikan anda mempunyai sambungan Wi-Fi yang aktif supaya anda boleh membuka penyemak imbas anda dan pergi ke tapak web kegemaran anda.

Jika anda masih tidak dapat menyambung, ikuti petua penyelesaian masalah di bawah.

Pada PC anda:

Semak sama ada apl Telefon Anda boleh berjalan di latar belakang.

  • Pilih Mula (atau tekan kekunci logo Windows pada papan kekunci anda), kemudian pilih Tetapan > Privasi > Apl Latar Belakang.
  • Dalam senarai, pilih aplikasi yang boleh dijalankan di latar belakang, pastikan telefon anda dihidupkan.

alat sokongan malwarebytes

Pastikan tiada apa yang menghalang anda daripada berkongsi maklumat merentas peranti.

  • Pilih Mula (atau tekan kekunci logo Windows pada papan kekunci anda), kemudian pilih Tetapan > Sistem > Pengalaman Umum.
  • kalau nampak Betulkan sekarang dalam Akaun, pilih dan ikut arahan.

Pada telefon Android anda :

Pastikan anda boleh menerima pemberitahuan apl.

  • Datang ke telefon anda tetapan > Program (atau Aplikasi dan pemberitahuan pada beberapa telefon)> Teman telefon anda dan pastikan pemberitahuan didayakan.

Pastikan Jangan ganggu berpaling Tutup .

  • Datang ke telefon anda tetapan > Bunyi (pada sesetengah telefon ini mungkin Bunyi dan getaran atau Bunyi dan pemberitahuan ) dan pastikan Jangan ganggu berpaling Tutup .

6] Isu dengan apl Telefon Anda selepas kemas kini Android 10

Jika selepas mengemas kini kepada Android 10 anda tidak dapat melancarkan kebenaran ciri (pemberitahuan, mesej, foto), ikut langkah berikut:

  • Membuat Foto dan Mesej Berfungsi :
  • Pergi ke tetapan pada telefon android anda.
  • Cari maklumat aplikasi dan klik padanya
  • Klik pada Lihat Semua Apl
  • Cari teman telefon anda dan klik padanya
  • Klik pada Kebenaran dan benarkan yang berikut:
    • Penyimpanan
    • Kenalan
    • SMS
    • telefon.

Untuk pemberitahuan berfungsi:

  • Pergi ke Tetapan pada telefon Android anda.
  • Cari 'Akses Pemberitahuan'.
  • Cari 'Rakan Telefon Anda' dalam senarai dan ketik untuk menghidupkan/mematikan.
  • Tetingkap pop timbul akan muncul - pilih Benarkan apabila digesa .

Jika anda masih menghadapi masalah, sila tinggalkan maklum balas dalam apl:

Buka apl Your Phone Companion pada telefon Android anda:

  • pergi ke tetapan.
  • klik Memberikan maklum balas.

Buka apl Telefon Anda pada PC anda:

  • pergi ke tetapan.
  • klik Siarkan ulasan.

7] Cara Memutuskan Sambungan Telefon daripada PC

Pada telefon anda:

  • Pergi ke Tetapan Telefon > Apl (atau Apl & Pemberitahuan pada sesetengah telefon) > Rakan Telefon.
  • klik Terpaksa berhenti .
  • klik Penyimpanan > Kosongkan cache > Kosongkan Data .


Pada PC anda:

  • Buka penyemak imbas anda dan lawati accounts.microsoft.com/devices . Log masuk ke akaun Microsoft anda.
  • Anda akan dibentangkan dengan senarai semua peranti yang disambungkan. Bagi setiap pilihan Tunjukkan butiran > Lebih banyak tindakan dan kemudian Lumpuhkan telefon ini .

  • pilih Mulakan (atau klik Kunci logo Windows pada papan kekunci), kemudian pilih tetapan > telefon > Matikan komputer ini .

  • pilih belakang untuk kembali ke halaman utama Tetapan Windows, dan kemudian pilih Program .
  • DALAM Aplikasi dan ciri , Pilih Telefon awak .
  • pilih Pilihan Lanjutan > Tetapkan Semula .

Selepas melengkapkan langkah ini, pergi ke apl Telefon Anda pada PC anda dan ikuti proses persediaan untuk menyediakan pautan baharu.

8] Menggunakan telefon anda dengan berbilang komputer

Anda tidak boleh menyambungkan telefon anda kepada berbilang komputer pada masa yang sama. Sebagai penyelesaian, anda boleh memutuskan sambungan satu komputer daripada telefon anda dan menyambung semula kepada yang lain.

kod ralat 7: 0x80040902: 60 - tahap sistem

Pada telefon anda:

  • Leret ke bawah dari bahagian atas skrin untuk membuka panel pemberitahuan Android.
  • Klik untuk mengembangkan pemberitahuan Pembantu Telefon.
  • klik Lumpuhkan .

Pada PC kedua:

  • Pastikan anda telah menyelesaikan proses menyediakan apl Telefon Anda untuk komunikasi antara telefon dan komputer anda.
  • Buka apl Telefon Anda - anda akan menerima pemberitahuan pada telefon Android anda yang meminta anda Membenarkan sambungan.

Telefon Android anda kini disambungkan ke komputer kedua. Ulangi proses untuk menyambung semula ke komputer pertama.

9] Bagaimana untuk menyemak sama ada saya mempunyai versi terkini telefon anda

Kemas kini akan dipasang secara automatik jika pilihan ini didayakan pada telefon/PC Android anda. Untuk memastikan pengalaman yang lancar, kami mengesyorkan anda mengemas kini kepada versi terkini jika tersedia. Sebelum melakukan ini, pastikan telefon dan komputer Android anda disambungkan ke Wi-Fi.

Pada telefon anda:

  • Buka apl Your Phone Companion.
  • klik tetapan .
  • klik Menyemak kemas kini .
  • Tunggu sehingga kemas kini berjaya diselesaikan, kemudian tutup dan buka semula apl Telefon Anda.

Pada PC anda:

  • Buka Microsoft Store.
  • Cari Telefon awak .
  • Jika kemas kini tersedia untuk anda, anda akan melihat butang Kemas Kini. pilih Segarkan semula dan tunggu kemas kini berjaya diselesaikan, kemudian pilih pelancaran .

Anda juga boleh mencuba ini:

  • Buka Microsoft Store.
  • Pilih 'Lagi' (... butang elipsis) di sebelah gambar akaun Microsoft anda.
  • pilih Muat turun dan kemas kini .
  • Jika kemas kini tersedia untuk telefon anda, anda akan melihat butang Kemas Kini. Pilih Kemas kini dan tunggu kemas kini berjaya diselesaikan, kemudian pilih Jalankan.

Rakaman : Apl boleh mengecam kemas kini dalam masa beberapa minit. Jika apl Telefon Anda masih dalam 'mengemas kini status

Jawatan Popular