Permukaan tersekat pada skrin hitam yang menunjukkan aliran mega Amerika

Sebagai pakar IT, saya telah melihat bahagian saya yang saksama dalam peranti Surface dengan skrin hitam yang menunjukkan logo American Megatrends. Dalam kebanyakan kes, ini disebabkan oleh isu perisian mudah yang boleh diselesaikan dengan mudah. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa perkara yang boleh menyebabkan masalah ini, jadi adalah penting untuk menyelesaikan setiap kemungkinan untuk mencari punca. Mula-mula, pastikan Surface dipalamkan dan menerima kuasa. Jika Surface dipalamkan tetapi tidak menerima kuasa, cuba tetapkan semula bekalan kuasa. Jika Surface menerima kuasa, langkah seterusnya ialah menyemak pemacu paparan. Dalam sesetengah kes, pemacu paparan boleh menjadi rosak dan menyebabkan skrin menjadi hitam. Untuk menyemak pemacu paparan, buka Pengurus Peranti dan cari bahagian 'Penyesuai paparan'. Jika pemacu paparan disenaraikan sebagai 'Peranti tidak diketahui,' ia perlu dikemas kini. Jika pemacu paparan bukan masalahnya, langkah seterusnya ialah menyemak tetapan BIOS. Dalam sesetengah kes, tetapan BIOS boleh menyebabkan skrin menjadi hitam. Untuk menyemak tetapan BIOS, masukkan utiliti persediaan BIOS dan cari tetapan 'Video' atau 'Paparan'. Jika tetapan 'Video' atau 'Paparan' ditetapkan kepada 'Auto', tukarkannya kepada 'Dilumpuhkan' dan simpan perubahan tersebut. Jika tetapan BIOS bukan isu, langkah seterusnya ialah menyemak perkakasan. Dalam sesetengah kes, sambungan yang longgar atau komponen yang rosak boleh menyebabkan skrin menjadi hitam. Untuk memeriksa perkakasan, putuskan sambungan semua peranti luaran dan lakukan tetapan semula keras. Jika skrin masih menjadi hitam, kemungkinan besar masalahnya adalah berkaitan perkakasan dan perlu ditangani oleh juruteknik bertauliah.

Jika apabila anda menghidupkan peranti Surface anda ia tersekat dan tidak akan melangkau skrin hitam yang menunjukkan American Megatrends, siaran ini adalah untuk anda. Dalam siaran ini, kami akan berkongsi kemungkinan penyelesaian yang boleh anda cuba selesaikan untuk menyelesaikan masalah ini.

Perubahan konfigurasi telah diminta untuk mengosongkan TPM komputer ini.

Apa yang anda lihat seperti yang ditunjukkan dalam imej di atas ialah skrin hitam dengan American Megatrends di bahagian atas. Skrin mengandungi pilihan konfigurasi untuk tetapan Modul Platform Dipercayai (TPM).

Perlu diingat bahawa skrin ini mungkin muncul selepas itu pulihkan atau tetapkan semula Surface anda - ia memberitahu anda bahawa perubahan konfigurasi TPM telah diminta.

Permukaan tersekat pada skrin hitam

Jika anda mengalami ini Skrin hitam permukaan menunjukkan megatrend Amerika masalah, anda boleh mengikuti arahan di bawah untuk menyelesaikan masalah.

Jika anda melihat skrin TPM Megatrends Amerika pada Surface anda, lakukan perkara berikut:

Rakaman : Anda perlu Penutup untuk menaip atau papan kekunci USB lain untuk menyelesaikan penyelesaian ini.

• klik F12 . (Jika anda menggunakan Penutup Penaipan Permukaan, klik Fn + F12 .)

Ini akan menyimpan tetapan TPM semasa anda dan memastikan Surface anda berjalan pada Windows.

• Jika Windows berjaya dimulakan, pergi ke pasang kemas kini Surface dan Windows terkini untuk mengelakkan masalah di masa hadapan.
• Jika Windows tidak dimulakan dan skrin hitam American Megatrends TPM muncul semula, hubungi Sokongan Microsoft .

Modul Platform Dipercayai (TPM) Teknologi ini direka untuk menyediakan ciri keselamatan berkaitan perkakasan. Cip TPM ialah pemproses kripto selamat yang direka untuk melaksanakan operasi kriptografi. Cip termasuk beberapa mekanisme keselamatan fizikal untuk menjadikannya tahan terhadap gangguan, dan perisian hasad tidak boleh mengganggu ciri keselamatan TPM.

Beberapa faedah utama menggunakan teknologi TPM ialah anda boleh:

• Cipta, simpan dan hadkan penggunaan kunci kriptografi.
• Gunakan teknologi TPM untuk mengesahkan peranti platform dengan kunci RSA TPM unik yang terbina pada dirinya sendiri.
• Bantu memastikan integriti platform dengan melaksanakan dan mengekalkan ukuran keselamatan.

Fungsi TPM yang paling biasa digunakan untuk mengukur integriti sistem dan untuk menjana dan menggunakan kunci.

Bacaan Berkaitan : Windows 10 tidak akan bermula atau bertindak balas pada Surface .

tingkap gpmc 10