Pemberian Permainan Xbox Tidak Berfungsi

Xbox Game Gifting Not Working



Jika pilihan Pemberian Permainan Xbox tidak berfungsi untuk anda, lihat senarai petua penyelesaian masalah supaya anda tidak kehilangan wang - dan anda boleh menghantar hadiah dengan mudah. Ia juga menyebut pautan untuk meminta bayaran balik.

Jika anda peminat Xbox, anda mungkin biasa dengan ciri Pemberian Permainan Xbox. Ciri ini membolehkan anda menghadiahkan permainan digital kepada rakan dan ahli keluarga anda. Walau bagaimanapun, anda mungkin perasan bahawa ciri Pemberian Permainan Xbox tidak berfungsi dengan betul. Terdapat beberapa sebab mengapa ini mungkin berlaku.



Pertama sekali, adalah penting untuk memastikan bahawa anda menggunakan versi terkini perisian Xbox. Jika tidak, anda mungkin mengalami pepijat dan gangguan yang telah dibetulkan dalam versi terkini. Untuk mengemas kini perisian Xbox anda, pergi ke menu Tetapan dan pilih Sistem > Kemas Kini.







Kedua, pastikan orang yang anda cuba hadiahkan permainan untuk benar-benar mempunyai akaun Xbox. Anda tidak boleh menghadiahkan permainan kepada orang yang tidak mempunyai akaun Xbox. Jika orang yang anda cuba hadiahkan permainan tidak mempunyai akaun Xbox, anda boleh menciptanya untuk mereka dengan pergi ke tapak web Xbox dan mengikut arahan.





Ketiga, pastikan anda mempunyai kredit Xbox Live yang mencukupi untuk menampung kos permainan yang anda cuba hadiahkan. Anda boleh menyemak baki kredit Xbox Live anda dengan pergi ke menu Tetapan dan memilih Akaun > Pengebilan. Jika anda tidak mempunyai kredit Xbox Live yang mencukupi untuk menampung kos permainan, anda boleh membeli lebih banyak dengan pergi ke tapak web Xbox dan mengikut arahan.



Keempat, pastikan permainan yang anda cuba hadiahkan sebenarnya tersedia untuk hadiah. Tidak semua permainan tersedia untuk hadiah. Jika permainan yang anda cuba hadiahkan tidak tersedia untuk hadiah, anda perlu membelinya untuk orang yang anda cuba hadiahkan.

Jika anda masih menghadapi masalah memberi hadiah permainan, anda boleh menghubungi sokongan Xbox untuk mendapatkan bantuan. Untuk melakukan ini, pergi ke menu Tetapan dan pilih Sistem > Kemas Kini > Sokongan Hubungi.

kawalan spotify dari telefon



Peluang hadiahkan seseorang permainan xbox ialah salah satu ciri Xbox One dan Windows 10 yang paling mengagumkan. Kami telah membincangkannya secara terperinci dalam panduan kami, tetapi jika anda menghadapi masalah kerana anda Pemberian Permainan Xbox Tidak Berfungsi seperti yang dijangkakan, dan orang itu tidak menerima hadiah anda atau, yang paling teruk, anda tidak boleh menghantarnya, apakah yang perlu saya lakukan?

Pemberian Permainan Xbox Tidak Berfungsi

Pemberian Permainan Xbox Tidak Berfungsi

Dalam siaran ini, saya akan bercakap tentang kemungkinan isu dengan 'hadiah permainan digital Xbox' dan cara menyelesaikannya. Yakinlah, walaupun tiada apa-apa yang berkesan, anda sentiasa boleh menghubungi Sokongan Xbox untuk mendapatkan kembali wang anda.

Mengehadkan bilangan permainan Hadiah Digital

Saya pasti anda ingin memberi hadiah kepada ramai orang kerana hari ini adalah hari cuti, atau mungkin kerana anda ingin tahu bahawa Microsoft telah menetapkan had (setiap akaun) pada jumlah yang boleh anda hantar setiap hari.

Pengguna boleh mempunyai maksimum dua salinan untuk mana-mana tajuk yang disenaraikan untuk dijual dan maksimum 10 salinan untuk dijual dalam masa 14 hari. Ini memastikan bahawa penjualan tidak disalahgunakan oleh seorang.

Sesetengah permainan tidak tersedia dalam bahagian 'Beli sebagai hadiah'.

Seperti yang saya katakan dalam entri saya yang lepas, tidak semuanya tersedia untuk dijual. Ini termasuk pengembangan, Pas Permainan, dsb. Mungkin juga sesetengah syarikat permainan tidak mahu disenaraikan dengan pilihan ini untuk melindungi jualan mereka atau mereka mahu menjualnya sebagai salinan fizikal permainan. Jika anda tidak melihat pilihan 'Beli sebagai hadiah', ini mungkin salah satu sebabnya.

Hadiah anda telah terlepas

Apabila anda menghantar hadiah, prosesnya adalah serta-merta. E-mel telah dihantar dan jika anda menggunakan gamertag, mesej daripada Xbox Live harus tersedia kepada orang itu. Jika ini tidak berlaku, anda perlu melakukan perkara berikut:

lumpuhkan penyemakan imbas peribadi

Cari kod hadiah dalam bahagian pengebilan:

Pergi ke anda Pengebilan akaun Microsoft dan cari pesanan yang anda buat. Kembangkannya dan pilih Lihat Kod Hadiah. Jika kod itu masih aktif, anda boleh menyalin dan menghantar e-mel semula.

Jika anda melihat bahawa kod itu tidak aktif, anda akan mendapat petunjuk yang jelas tentang gamertag yang menggunakannya. Anda mungkin telah memilih gamertag yang salah. Dalam kes ini, tiada apa yang boleh dilakukan.

Selalunya penerima memadamkan e-mel atau mesej, dan di sinilah ia berguna.

Hubungi sokongan:

Jika penyelesaian di atas tidak berfungsi dan kod anda tidak digunakan, anda boleh menghubungi Sokongan Xbox. Di sini selepas 12 jam. Kadang-kadang ia mengambil masa lebih lama daripada biasa.

Penerima tidak boleh menebus kod

Anda mungkin telah menghadiahkan permainan kepada rakan muda anda yang tidak tahu bagaimana proses 'penebusan' berfungsi. Dalam kes ini, anda mungkin perlu menghubungi dan memberitahu dia cara melakukannya. Walau bagaimanapun, sekiranya anak muda itu mempunyai sekatan kerana mereka mempunyai akaun anak, anda perlu bercakap dengan ibu bapa mereka. Mungkin permainan itu tidak sesuai dengan usianya dan disekat. Ibu bapa perlu menukar tetapan untuknya.

Walau bagaimanapun, terdapat satu peraturan. Pastikan anda memberi hadiah kepada seseorang yang tinggal di negara atau wilayah anda. Oleh itu, jika permainan mempunyai sekatan wilayah, hadiah anda tidak akan dibazirkan.

Jika tiada apa-apa yang berkesan untuk anda, dan ibu bapa anda enggan memberi anda hadiah, rakan anda tinggal di negara di mana dia tidak boleh bermain permainan itu, atau mungkin dia sudah mempunyai permainan itu, dan sebagainya. Sudah tiba masanya untuk menghubungi sokongan.

Muat turun Alat Pembaikan PC untuk mencari dan membetulkan ralat Windows secara automatik

Dalam kebanyakan kes, pasukan sokongan akan mengembalikan wang anda. Katakan dengan ikhlas.

Jawatan Popular