Betulkan apl Netflix tidak berfungsi pada Windows 10

Jika anda mengalami masalah dengan apl Netflix pada komputer Windows 10 anda, terdapat beberapa perkara yang anda boleh cuba selesaikan masalah tersebut. Mula-mula, pastikan anda mempunyai versi terbaharu apl yang dipasang. Jika anda tidak pasti, anda boleh menyemak kemas kini dalam Gedung Microsoft. Jika anda masih menghadapi masalah, cuba mulakan semula komputer anda. Jika itu tidak berjaya, cuba tetapkan semula apl. Jika anda masih menghadapi masalah, anda boleh menghubungi sokongan Netflix untuk mendapatkan bantuan.

Walaupun anda sentiasa boleh bersiaran Netflix video dalam mana-mana penyemak imbas, Windows 10 menawarkan anda apl penonton video asli. Kini mungkin berlaku bahawa semasa ia berjalan dalam penyemak imbas, aplikasi tidak berjalan. Anda mungkin menerima mesej ralat seperti apl Netflix telah berhenti berfungsi, tiada bunyi atau skrin hitam muncul apabila anda mula memainkan video. Catatan ini mungkin membantu anda betulkan pepijat netflix contohnya, Masalah sambungan, Tersekat pada skrin pemuatan, Terdapat ralat memuatkan kandungan ini, Ralat konfigurasi sistem, Masalah dengan elemen media Windows menghalang main balik dan sebagainya.

Sebelum anda memulakan, pastikan anda memasang kemas kini Windows dan pemacu video terkini. Terdapat beberapa sebab untuk ini selain pemacu seperti isu cache aplikasi, salah konfigurasi rangkaian, dll. Dalam panduan ini, kami akan menerangkan perkara yang perlu dilakukan jika apl Netflix tidak berfungsi pada Windows 10.

Apl Netflix tidak berfungsi pada Windows 10

Sebelum kita mula, saya akan mengesyorkan agar anda memastikan perkara berikut:

Muat semula aplikasi.
Anda mempunyai sambungan internet yang stabil.
Tarikh dan masa ditetapkan dengan betul, dan
Pastikan anda memulakan semula komputer anda sekali.

1] Kemas kini Pemacu Grafik

Pastikan anda pemacu grafik dikemas kini kepada versi terkini mereka, dan juga serasi dengan versi semasa Windows yang dipasang. Anda mungkin perlu memuat turun versi terkini daripada tapak web OEM jika ia tidak tersedia untuk Windows.

2] Tetapkan semula apl Netflix untuk Windows

skrip kunci produk windows 10

Apl NetFlix tidak berfungsi pada Windows 10

Ia akan menjadi tetapkan semula apl lalai. Anda mungkin perlu log masuk semula selepas penetapan semula.

Buka Tetapan > Apl > Apl & ciri.
Tatal untuk mencari apl Netflix.
Pilih apl Netflix dan klik ikon Tetapan lanjutan .
Cari bahagian Reset dan klik Tetapkan semula .

3] Kemas kini apl NetFlix atau pasang semula

Lancarkan Gedung Windows.
Cari apl Netflix.
Semak sama ada kemas kini tersedia. Jika ya, kemas kini.
Jika itu tidak berjaya, nyahpasang apl dan pasang semula.

4] Siram DNS dan tetapkan semula TCP/IP

Kadangkala apabila aplikasi NetFlix gagal menyambung ke pelayan, ia menghasilkan skrin hitam. Aplikasi tidak dapat menyelesaikan alamat IP pelayan kerana DNS cuba menyambung ke alamat IP yang tidak lagi sah. Jadi jangan lupa Kosongkan DNS , i Tetapkan semula TCP/IP . Anda juga boleh cuba tukar pelayan DNS ke pelayan google iaitu 8.8.8.8 dan lihat sama ada ia berfungsi untuk anda.

pandangan telah mula menghantar mesej ini

5] Pasang versi terkini Silverlight.

Netflix menggunakan Silverlight untuk penstriman video pada Windows 10. Anda boleh memuat turunnya secara manual daripada tapak web Microsoft dan memasangnya. Mulakan semula komputer anda dan lihat sama ada isu itu telah diselesaikan.

6] Benarkan Netflix menggunakan kad grafik atau GPU anda

Anda boleh memberikan akses eksklusif kepada Apl Netflix untuk menggunakan kad grafik untuk prestasi yang lebih baik.

7] Memadamkan fail mspr.hds

Video yang distrim daripada Netflix dilindungi DRM. Untuk menstrim kandungan DRM, ia menggunakan Microsoft PlayReady, ia adalah program Pengurusan Hak Digital (DRM). Ia terkenal sebagai gangguan kepada penstriman Netflix. Penyelesaiannya ada di sini - padam mspr.hds fail. Ini akan memaksa Windows untuk mencipta versi bersih baharu yang akan membetulkan sebarang ralat.