Permainan Epik membolehkan anda bermain banyak permainan; walau bagaimanapun, seseorang itu perlu melog masuk ke akaun mereka terlebih dahulu untuk menggunakan semua perkhidmatan. Untuk itu, anda perlu memasukkan Kod Keselamatan yang dihantar untuk mengesahkan akaun anda. Ada kalanya, Epic Games tidak menghantar Kod Keselamatan kepada pengguna , dan dalam siaran ini, kita akan melihat cara menyelesaikan isu tersebut.
Betulkan Epic Games yang tidak menghantar Kod Keselamatan
Jika Epic Games tidak menghantar Kod Keselamatan, ikuti penyelesaian yang dinyatakan di bawah untuk menyelesaikan isu tersebut.
- Semak bahagian spam dan sampah anda
- Semak Kelajuan Internet anda
- Matikan VPN anda dan kemudian cuba
- Siram DNS dan tetapkan semula IP anda
- Tukar kepada Google DNS
- Gunakan kod sandaran anda
- Naikkan tiket sokongan Epic Games
Mari kita bercakap tentang mereka secara terperinci.
1] Semak bahagian spam dan sampah anda
Pengesanan spam Gmail sentiasa tidak boleh dipercayai dan keadaan tidak akan terbentuk dalam masa terdekat. Itulah sebabnya adalah penting untuk melihat ke dalam folder spam dan sampah anda sekali-sekala untuk menyemak sama ada anda telah menerima sebarang e-mel penting. Jadi, teruskan dan buka folder spam/sampah anda untuk menyemak sama ada mel pengesahan Epic Games telah dialihkan ke dalam folder itu. Untuk membetulkan isu ini secara kekal, kami mengesyorkan anda menyemak panduan kami untuk mengetahui perkara yang perlu dilakukan apabila Mel Gmail pergi ke folder sampah .
2] Semak Kelajuan Internet anda
ralat directx asal
Jika Internet anda perlahan, komputer anda tidak akan dapat berkomunikasi dengan pelayan dan menghantar mel pengesahan. Untuk menyemak lebar jalur, anda boleh menggunakan salah satu yang percuma Penguji kelajuan Internet . Jika lebar jalur rendah, but semula penghala anda, dan jika itu tidak berjaya, hubungi ISP anda dan minta mereka menyiasat masalah tersebut.
3] Matikan VPN anda dan kemudian cuba
Pastikan anda tidak disambungkan ke mana-mana VPN semasa cuba log masuk ke akaun Epic Games anda. Sekiranya anda disambungkan ke mana-mana VPN, pastikan untuk melumpuhkannya; jika tidak, kod pengesahan tidak akan dihantar ke nombor anda. Jadi, teruskan dan matikan VPN, kemudian cuba log masuk ke akaun Epic Games anda. Mudah-mudahan, anda akan dapat menyelesaikan masalah menggunakan penyelesaian ini.
4] Siram DNS anda dan tetapkan semula IP anda
tetingkap perisian cpu cooler 10
Kadangkala, gangguan dalam protokol rangkaian seperti DNS dan IP boleh menyebabkan isu seperti yang dipersoalkan. Oleh kerana ia adalah perkara biasa, Microsoft telah memberi kami pilihan untuk menetapkan semula protokol rangkaian anda. Untuk melakukan perkara yang sama, pertama sekali, cari “CMD” dalam bar carian dan klik pada OK apabila gesaan UAC muncul. Kemudian, laksanakan arahan yang dinyatakan di bawah.
Siram DNS
ipconfig /flushdns
Tetapkan semula IP
ipconfig /release
Akhirnya, buka Permainan Epik dan semak sama ada isu itu telah diselesaikan.
5] Tukar kepada Google DNS
Satu sebab yang mungkin untuk isu ini ialah pelayan DNS yang tidak boleh dipercayai pada PC anda. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda boleh bertukar kepada DNS Awam Google . Ikuti langkah yang dinyatakan di bawah untuk melakukan perkara yang sama.
- Pertama sekali, buka Panel kawalan.
- Ubah Lihat oleh kepada ikon Besar.
- Klik pada Pusat Rangkaian & Perkongsian.
- Pergi ke Tukar tetapan penyesuai.
- Klik kanan pada penyesuai rangkaian yang anda ingin konfigurasikan dan pilih Hartanah .
- Daripada senarai di bawah Sambungan ini menggunakan item berikut, pergi ke Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4) .
- Dengan pilihan itu dipilih, klik pada Properties.
- Pilih Gunakan alamat pelayan DNS berikut pilihan dan masukkan peranti berikut.
- Pelayan DNS pilihan: 8.8.8.8
- Pelayan DNS alternatif: 8.8.4.4
- Akhir sekali, klik Mohon > Ok.
Mudah-mudahan, ini akan membantu anda.
6] Gunakan kod sandaran anda
Apabila anda mula-mula menyediakan pengesahan dua faktor (2FA) menggunakan apl pengesah, anda menerima satu set kod sandaran untuk akaun anda. Jika anda telah menyimpan kod tersebut di tempat yang selamat, anda boleh menggunakan mana-mana kod tersebut untuk mendapatkan semula akses kepada akaun anda jika perlu.
Apabila pada halaman pengesahan dua faktor, klik pada Cuba cara lain, dan pilih Masukkan kod sandaran pengesahan Dua Faktor anda. Akhir sekali, masukkan kod dan kemungkinan besar ia akan membantu anda.
aplikasi panggilan percuma untuk windows 10
7] Naikkan tiket sokongan Epic Games
Jika semuanya gagal, pilihan terakhir anda ialah menaikkan tiket kepada sokongan Epic Games, meminta mereka menyelesaikan isu tersebut. Jadi, pergi ke epicgames.com/help dan naikkan tiket. Mereka berharap dapat menyelesaikan masalah ini dengan sedikit atau tanpa kelewatan.
Baca: Pelancar Permainan Epik tersekat pada Penyegerakan Awan
Di manakah kod keselamatan Epic Games saya?
Epic Games menghantar keselamatan sama ada ke nombor telefon atau ID E-mel berdaftar. Perlu diingat bahawa jika anda tidak menerima mel, pergi ke folder Spam atau Sampah anda dan semak sama ada mel pengesahan dialihkan ke sana.
Baca: Kod Ralat II-E1003 Pemasangan Epik Permainan Gagal
Mengapa saya tidak menerima kod pengesahan dua faktor?
Terdapat pelbagai sebab mengapa kod pengesahan dua faktor tidak diterima oleh anda. Anda mungkin telah meletakkan alamat e-mel atau telefon yang salah; sambungan Internet anda perlahan, perkhidmatan terputus, nombor disekat atau disyaki, dan banyak lagi.
Baca Juga: Betulkan ralat log masuk Epic Games Launcher pada Windows.
