Bitdefender VPN tidak berfungsi pada Windows 11/10

1. Bitdefender VPN ialah perkhidmatan VPN popular yang menawarkan pelbagai ciri kepada penggunanya. 2. Walau bagaimanapun, sesetengah pengguna telah melaporkan bahawa mereka tidak dapat menggunakan Bitdefender VPN pada komputer Windows 11 atau 10 mereka. 3. Terdapat beberapa kemungkinan sebab untuk isu ini, dan kami akan menerokanya dalam artikel ini. 4. Kami juga akan menyediakan beberapa langkah penyelesaian masalah yang boleh membantu anda menyelesaikan masalah tersebut.

Jika anda telah mendarat di halaman ini, kemungkinan besar anda sedang mencari penyelesaian yang mudah dan cepat untuk menyelesaikan masalah anda, di mana Bitdefender VPN tidak berfungsi atau menunjukkan ralat sambungan pada PC Windows 11/10 anda. Siaran ini menawarkan pembetulan yang berfungsi untuk isu tersebut.

skrin hitam kotak maya

Ralat Sambungan VPN Bitdefender

Berikut ialah mesej ralat yang paling biasa dengan kod yang disertakan yang mungkin anda hadapi semasa menyambung ke Bitdefender VPN:

• Ralat berlaku semasa cuba menyambung. Kod ralat: 2, 4, 9, 10, 12, 99 atau 182 (TunnelConnect).
• Gagal mendapatkan senarai pelayan, sila cuba sebentar lagi.
• Rangka Kerja .NET anda rosak

Anda mungkin menghadapi mesej dan kod ralat ini atas sebab berikut:

• Tiada sambungan internet.
• Perisian tembok api keras atau tembok api terbina dalam penghala.
• Apl atau proksi VPN lain sedang berjalan apabila anda cuba menyambung.
• Anda berada di rangkaian Wi-Fi awam, seperti hotel, sekolah, pejabat, dsb.
• Port 443 disekat pada PC anda.

Bitdefender VPN tidak berfungsi pada Windows 11/10

Jika VPN anda tidak berfungsi dan anda menghadapi ralat sambungan VPN Bitdefender pada PC Windows 11/10 anda, maka anda menggunakan pembetulan di bawah tanpa tertib tertentu untuk menyelesaikan masalah dan berjaya menyambung ke Bitdefender VPN dalam masa yang singkat pada sistem anda!

1. Penyelesaian masalah am
2. Mulakan semula komputer anda
3. Membaiki Microsoft .NET Framework
4. Tukar tetapan DNS
5. Tetapkan semula sambungan Internet/rangkaian
6. Sambung melalui rangkaian lain
7. Dayakan penyesuai TAP-Windows V9
8. Pasang semula VPN Bitdefender
9. Penyelesaian Masalah Tambahan

Mari lihat cara pembetulan ini berfungsi. Tetapi pertama-tama, semak sekatan serantau Bitdefender VPN berkenaan negara di mana VPN adalah haram atau diharamkan.

1] Penyelesaian Masalah Umum

• Pastikan PC anda disambungkan ke Internet dan stabil.
• Pastikan anda log masuk dengan akaun Pusat yang betul dan apl VPN berkomunikasi dengan betul dengan Bitdefender Central. Untuk melakukan ini, buka Bitdefender VPN, kemudian akses ikon berbentuk orang di bar sisi dan klik Tukar akaun di bahagian bawah antara muka. Log masuk ke akaun Pusat Bitdefender anda dalam tetingkap yang muncul pada skrin, kemudian cuba sambungkan ke VPN sekali lagi.
• Laraskan tetapan tembok api penghala anda untuk memastikan tembok api anda tidak menyekat VPN. Jika anda tidak tahu sama ada penghala Wi-Fi anda mempunyai tembok api khusus atau cara untuk melumpuhkannya, semak manual penghala anda, anda boleh menghubungi pengilang atau ISP anda.
• Lumpuhkan/nyahpasang mana-mana VPN/proksi atau apl rangkaian lain pada peranti anda. Khususnya, Intel Killer Intelligence Center, juga dikenali sebagai Killer Control Center, Killer Performance Driver Suite atau Killer Performance Suite. Anda boleh mengalih keluar keseluruhan pakej Killer kerana ia adalah pilihan, atau lumpuhkan pilihan Pengesan Strim Lanjutan sahaja. Yang lain ialah Penyemakan Imbas Selamat, aplikasi penapisan URL yang diketahui menyebabkan ralat 182 VPN Bitdefender (TunnelConnect) apabila terdapat pada PC.
• Jika anda menggunakan rangkaian Wi-Fi awam, anda boleh cuba menukar tetapan tembok api anda dan membenarkan sambungan VPN. Untuk melakukan ini, anda mungkin perlu menghubungi pentadbir rangkaian anda.
• Port 443 UDP mesti dibuka untuk digunakan oleh Bitdefender VPN pada PC Windows 11/10.

Baca : Pengguna SYSTEM mendail sambungan dengan nama yang gagal

2] Mulakan semula komputer anda

Terdapat sebab mengapa memulakan semula komputer anda biasanya menyelesaikan kebanyakan masalah, seperti yang diterangkan dalam panduan ini. Kadangkala sistem pengendalian atau perkhidmatan lain dan kebergantungan perisian tidak akan dimulakan dengan betul, yang boleh diperbaiki dengan but semula pantas. Selepas memulakan semula PC anda, sambung ke Bitdefender VPN sekali lagi dan lihat sama ada isu itu telah diselesaikan.

Baca : Kod dan Penyelesaian Ralat VPN Biasa untuk Windows

3] Baiki Microsoft .NET Framework

Jika komponen platform Microsoft .NET yang dipasang pada PC Windows 11/10 anda rosak atau ketinggalan zaman, anda mungkin melihat mesej dipaparkan dalam antara muka VPN yang memberitahu anda bahawa platform .NET rosak. Dalam kes ini, lakukan perkara berikut:

• Nyahpasang apl VPN Bitdefender.
• Seterusnya, muat turun dan jalankan Alat Pembaikan Rangka Kerja Microsoft .NET.
• Selepas alat selesai membaiki Microsoft .NET Framework, mulakan semula komputer anda.
• Selepas memulakan semula PC anda, pasang salinan baharu Microsoft .NET Framework 4.5.2 atau lebih tinggi.
• Akhir sekali, pasang semula Bitdefender VPN pada komputer anda.

Baca : Pengesah Pemasangan Rangka Kerja .NET - Mengesahkan integriti pemasangan.

4] Tukar tetapan DNS

Jika anda sedang menggunakan DNS lalai (Sistem Nama Domain) daripada ISP anda, ini mungkin sebabnya Bitdefender VPN Tidak Berfungsi atau Ralat Sambungan dijalankan pada PC anda. Dalam kes ini, untuk menyelesaikan isu ini, anda boleh menukar tetapan DNS pada PC Windows 11/10 anda dengan mudah kepada mana-mana pelayan DNS pihak ketiga ia mungkin lebih pantas dan lebih dipercayai. Selain itu, pastikan tiada masalah kebocoran DNS.

Baca : Bagaimana untuk menyelesaikan masalah DNS dalam Windows

5] Tetapkan Semula Sambungan Internet/Rangkaian

Jika terdapat masalah dengan persediaan rangkaian anda, anda mungkin menghadapi masalah. Untuk menolak kemungkinan ini dan membetulkan sebarang salah konfigurasi, anda boleh menetapkan semula sambungan internet anda menggunakan fail kelompok yang tersedia dalam siaran ini untuk menetapkan semula, melepaskan dan mengemas kini IP, Winsock, Proksi dan DNS (sambungan rangkaian) dengan satu klik pada komputer Windows 11 / 10.

Baca : 5 Penyelesai Masalah untuk Membetulkan Masalah Berkaitan Rangkaian dalam Windows

6] Sambung melalui rangkaian lain

Mungkin terdapat gangguan pada rangkaian tempatan anda atau sesuatu yang lain yang berkemungkinan besar menyekat sambungan ke pelayan Bitdefender. Dalam kes ini, anda boleh menyemak sama ada anda boleh menggunakan Bitdefender VPN selepas menyambungkan komputer anda ke rangkaian lain (Wi-Fi, Tempat liputan mudah alih, kabel Ethernet, dll.). Jika tiada masalah dan Bitdefender VPN berfungsi dengan baik apabila PC menggunakan sambungan Internet yang berbeza, anda perlu menghubungi pentadbir rangkaian anda atau ISP anda untuk menentukan tetapan rangkaian atau penghala yang mungkin menyekat sambungan VPN.

filem google play dan peluasan tv

Baca : Anda pada masa ini tidak disambungkan ke mana-mana rangkaian dalam Windows

7] Dayakan penyesuai TAP-Windows V9

Penyelesaian ini memerlukan anda mendayakan Bitdefender VPN memerlukan penyesuai TAP-Windows V9. untuk berfungsi pada peranti Windows 11/10 anda. Untuk melakukan ini, ikuti langkah berikut:

• klik Kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run.
• Dalam kotak dialog Run, taip ncpa.cpl kemudian tekan Enter pada papan kekunci anda untuk membuka applet sambungan rangkaian.
• Dalam tetingkap yang terbuka, klik kanan pada penyesuai Penyesuai TAP-Windows V9 .
• Pilih daripada menu membolehkan jika ia dilumpuhkan.
• Seterusnya masukkan devmgmt.msc dalam kotak dialog Jalankan dan tekan Enter untuk membuka Pengurus Peranti.
• Kembangkan Penyesuai rangkaian bahagian.
• Sekarang klik kanan pada Penyesuai TAP-Windows V9 kemasukan dan pilihan Melarang .
• Tunggu beberapa saat, kemudian klik kanan sekali lagi dan pilih membolehkan .
• Keluar dari Pengurus Peranti.

Sekarang mari kita lihat sama ada masalah itu selesai atau tidak. Jika tidak, atau jika ini bukan kes anda, anda boleh beralih kepada penyelesaian seterusnya.

Baca : Tetapkan semula rangkaian: Pasang semula penyesuai rangkaian dan komponen rangkaian kepada lalai

8] Pasang semula VPN Bitdefender

Anda boleh memasang semula (kami mengesyorkan menggunakan Uninstaller untuk mengalih keluar sepenuhnya) Bitdefender VPN pada peranti Windows 11/10 anda untuk memastikan semua fail VPN adalah utuh. Ini juga memastikan bahawa PC anda menjalankan versi terkini produk.

9] Kaedah Penyelesaian Masalah Tambahan

1] Jika anda tidak dapat mengakses tapak tertentu apabila komputer anda disambungkan ke Bitdefender VPN, ia biasanya disebabkan sesetengah tapak web telah melaksanakan sistem untuk mengesan VPN dan tidak memuatkan atau memaparkan ralat jika sambungan Internet ditapis melalui VPN. Untuk menyelesaikan masalah ini, ikuti langkah ini.

• Putuskan sambungan daripada Bitdefender VPN buat sementara waktu dengan menekan butang kuasa pada antara muka VPN dan kemudian cuba melawat tapak itu semula. Jika tapak masih tidak dimuatkan selepas VPN dimatikan, masalahnya terletak di tempat lain. Jika tapak dimuatkan dengan betul, VPN adalah masalahnya.
• Sambung ke pelayan VPN Bitdefender yang lain - mulakan dari negara yang anda berada sekarang.
• Gunakan Split Tunneling untuk membenarkan tapak melalui VPN. Untuk melakukan ini, buka apl VPN Bitdefender pada komputer anda. pergi ke tetapan > Umum tab dan tukar ke hidup pilihan untuk Terowong berpecah . Pada panel terowong berpecah, klik Mengurus > Tambah butang > laman web dalam menu lungsur turun. Masukkan URL tapak web yang anda tidak boleh akses, kemudian klik tanda + untuk menambahkan tapak web ke senarai putih. Jika anda ingin memadam tapak, cuma klik pada ikon tong sampah di sebelah URL tapak.

Baca: Internet terputus apabila VPN disambungkan

2] Jika apl tertentu yang dipasang pada PC anda tidak berfungsi semasa menggunakan Bitdefender VPN, atau anda menghadapi masalah mendapatkan apl seperti Netflix untuk disambungkan melalui VPN, ini biasanya kerana sesetengah perkhidmatan mengesan dan menyekat trafik daripada pelayan VPN untuk menguatkuasakan sekatan geografi. Akibatnya, aplikasi yang menggunakan perkhidmatan ini tidak akan memuatkan atau memaparkan ralat apabila sambungan internet ditapis melalui VPN. Untuk menyelesaikan isu ini, sebagai tambahan kepada langkah (tetapi sekarang untuk apl) dalam 1] di atas, lakukan perkara berikut:

penambatan usb tidak berfungsi

• Kecualikan apl Windows yang tidak akan berfungsi dengan VPN daripada menggunakan sambungan VPN Bitdefender dengan mengikut prosedur terowong berpecah di atas, tetapi kali ini pilih 'Aplikasi' daripada senarai juntai bawah. Hanya jenis fail .EXE dan .COM boleh ditambah pada senarai terowong berpecah. Tiada jenis fail lain diterima.
• Tukar pelayan DNS lalai seperti yang diterangkan dalam titik 4] di atas.
• Menetapkan Alamat Gerbang Lalai melalui sifat penyesuai TAP-Windows V9 pada rangkaian anda untuk menggunakan trafik VPN Bitdefender. Untuk mencari alamat get laluan pada PC anda, jalankan IPconfig .

Saya harap anda dapati siaran ini membantu! Jika tidak, jika anda masih tidak berjaya menyambung ke Bitdefender VPN, anda boleh menghubungi Sokongan Pengguna Bitdefender di bitdefender.com atau, walaupun keutamaan peribadi, anda mungkin mahu bertukar kepada pembekal VPN yang lain.

Bagaimana untuk membetulkan ralat Bitdefender?

Membetulkan ralat Bitdefender bergantung pada produk yang anda hadapi masalah. Penyelesaian yang disediakan dalam siaran ini akan membantu anda membetulkan ralat VPN Bitdefender yang mungkin dihadapi oleh pengguna PC pada komputer Windows 11/10 mereka. Pada peranti Android anda, jika Bitdefender VPN tidak dapat disambungkan, pastikan kebenaran yang diperlukan telah diberikan kepada apl VPN Bitdefender. Anda juga boleh pergi ke penyimpanan > Aplikasi lain > VPN Bitdefender dan pilih Kosongkan cache . Memasang semula apl VPN Bitdefender pada peranti merentas platform ialah satu lagi cara untuk membetulkan ralat.

Baca : Pengimbas Rumah Bitdefender: imbas rangkaian rumah anda untuk mencari kelemahan

Bagaimana untuk mengetahui sama ada Bitdefender VPN berfungsi?

Dalam apl VPN Bitdefender pada peranti anda, tekan butang kuasa pada antara muka VPN untuk menyambung atau memutuskan sambungan. Status Bitdefender VPN dipaparkan. Jika anda mempunyai langganan premium dan ingin menyambung ke pelayan VPN tertentu, klik auto dan kemudian pilih salah satu negara yang tersedia. Jika Bitdefender VPN terus memutuskan sambungan, ia mungkin disebabkan oleh isyarat rangkaian yang buruk. Walau bagaimanapun, Bitdefender VPN akan cuba menyambung semula jika internet anda terlalu perlahan atau tidak stabil untuk sambungan yang boleh dipercayai.