Selepas penutupan yang tidak dijangka, apabila pengguna menghidupkan komputer mereka, mesej ralat muncul pada skrin mereka mengatakan Windows telah pulih daripada penutupan yang tidak dijangka . Menurut sesetengah pengguna, komputer mereka but semula secara automatik dan menunjukkan mesej ralat selepas mereka log masuk ke Windows. Berkembang Lihat butiran masalah dalam tetingkap ralat, Ralat Berhenti dipaparkan sebagai Nama Acara Masalah.
Windows telah pulih daripada penutupan yang tidak dijangka
Jika anda melihat Windows telah pulih daripada penutupan yang tidak dijangka mesej ralat, ikut cadangan yang disediakan di bawah:
- Semak kemas kini pemandu
- Jalankan Penyelesai Masalah Skrin Biru dalam apl Dapatkan Bantuan
- Pantau suhu GPU dan CPU anda
- Lakukan ujian Memori
- Baiki fail imej sistem anda
- Selesaikan masalah dalam keadaan But Bersih
- Lakukan Pemulihan Sistem
Mari lihat semua pembetulan ini secara terperinci.
1] Semak kemas kini pemandu
Pemacu yang rosak adalah salah satu punca ralat Skrin Biru pada komputer Windows. Buka Pengurus Peranti dan lihat jika mana-mana pemandu menunjukkan tanda amaran kuning. Pergi melalui arahan berikut:
- Buka Pengurus Peranti .
- Kembangkan semua cawangan satu demi satu dan lihat jika mana-mana pemacu peranti menunjukkan tanda amaran.
- Jika anda melihat tanda amaran, pertimbangkan untuk memasang semula pemacu peranti itu.
- Untuk memasang semula pemacu peranti, klik kanan pada pemacu peranti yang terjejas dan pilih Nyahpasang peranti.
- Mulakan semula komputer anda. Windows akan memasang pemacu yang hilang secara automatik semasa dimulakan semula.
Anda juga boleh membuka sifat pemacu peranti yang rosak untuk menyemak Kod ralat Pengurus Peranti . Ini akan membantu anda dalam penyelesaian masalah selanjutnya.
Jika tiada pemacu peranti menunjukkan tanda amaran, anda boleh menyemak kemas kini pemandu. Terdapat banyak cara anda boleh mengemas kini pemacu peranti anda.
Kemas Kini Pilihan Windows juga menunjukkan kemas kini pemacu (apabila tersedia). Pergi ke Kemas Kini Pilihan Windows halaman dan pasang kemas kini pemacu (jika ada). Jika Kemas Kini Pilihan Windows menunjukkan kemas kini selain daripada kemas kini pemacu, pertimbangkan untuk memasangnya juga.
Anda boleh memasang pihak ketiga Perisian Driver Updater untuk menyemak kemas kini pemandu. Sebagai alternatif, alat khusus juga tersedia untuk kebanyakan jenama komputer. Alat khusus ini membolehkan pengguna memastikan komputer mereka dalam keadaan baik dengan mengemas kini perisian atau perisian tegar yang diperlukan. Pengguna juga boleh mendapatkan bantuan profesional terus daripada pasukan sokongan. Beberapa alat yang popular ialah:
- Pembantu Sokongan HP
- Aplikasi MyASUS
- Dell SupportAssist
- Kemas Kini Sistem Lenovo
- Pemacu Intel & Pembantu Sokongan , alat daripada Intel untuk mengemas kini pemacu Intel.
Baca : Bagaimana untuk mencari Pemandu yang menyebabkan Skrin Biru
2] Jalankan Penyelesai Masalah Skrin Biru dalam apl Dapatkan Bantuan
Awak boleh gunakan apl Dapatkan Bantuan untuk menjalankan Penyelesai Masalah Skrin Biru. Sebelum ini, terdapat sebuah Penyelesai Masalah Skrin Biru Dalam Talian di laman web rasmi Microsoft. Tetapi kini, Microsoft telah mengubah halanya ke apl Dapatkan Bantuan. Langkah-langkah untuk melakukan ini adalah seperti berikut:
- Buka apl Dapatkan Hep.
- taip Selesaikan ralat skrin biru .
- Pilih hasil yang sepadan dengan kata kunci.
- Penyelesai Masalah Skrin Biru akan dibuka dalam apl Dapatkan Bantuan.
- Sekarang, ikut arahan yang dipaparkan dalam apl untuk menyelesaikan masalah ralat.
3] Pantau suhu GPU dan CPU anda
Isu perkakasan juga boleh menyebabkan ralat Skrin Biru pada komputer Windows. Skrin Biru ialah keadaan di mana Windows tidak lagi boleh menguruskan untuk beroperasi dengan selamat. Oleh itu, untuk mengelakkan kerosakan pada sistem atau komponennya, ia memasuki Skrin Biru. Itulah sebabnya adalah dicadangkan untuk menyelesaikan masalah Skrin Biru dan mencari puncanya untuk melindungi sistem anda daripada kerosakan.
Menurut maklum balas sesetengah pengguna, suhu CPU mereka meningkat melebihi paras selamat, yang menyebabkan komputer mereka ranap dengan ralat Skrin Biru. Semasa menyiasat, mereka mendapati bahawa banyak habuk telah terkumpul menyebabkan sink haba berhenti berfungsi. Selepas membersihkan komputer dengan betul, isu itu telah dibetulkan.
Kami cadangkan anda memantau anda Suhu GPU dan suhu CPU dengan memasang perisian pihak ketiga. Pengurus Tugas terbina dalam Windows juga memaparkan suhu GPU. Jika anda sudah lama tidak membersihkan komputer anda, sudah tiba masanya untuk membersihkannya dengan betul .
4] Lakukan ujian Ingatan
Alat Diagnostik Memori Windows ialah alat terbina dalam komputer Windows yang membantu pengguna menyemak kesihatan RAM. A RAM yang rosak menunjukkan banyak gejala . Jika anda perasan simptom ini, anda perlu mengambil tindakan sebelum RAM anda mati. Menjalankan Alat Diagnostik Memori Windows akan memberitahu anda sama ada RAM anda sihat atau tidak.
5] Baiki fail imej sistem anda
tetapan kawalan akaun pengguna tetingkap 8
Fail imej sistem yang rosak juga boleh menyebabkan beberapa isu pada komputer Windows. Kami juga mencadangkan anda mengimbas dan membaiki fail imej sistem anda. Sistem pengendalian Windows mempunyai alat terbina dalam untuk membaiki fail sistem yang rosak, yang dikenali sebagai Pemeriksa Fail Sistem. Lancarkan Prompt Perintah sebagai pentadbir dan jalankan imbasan SFC .
6] Selesaikan masalah dalam keadaan Boot Bersih
Adakah anda baru-baru ini memasang program? Jika ya, program itu mungkin menyebabkan masalah ini. Dalam kes ini, menyahpasang program itu boleh membantu. Jika anda tidak pasti tentang perkara ini, anda boleh menyelesaikan masalah dalam keadaan Boot Bersih untuk mencari aplikasi atau perkhidmatan yang bertanggungjawab untuk masalah ini.
Sesetengah pengguna melaporkan bahawa mesej ralat ' Windows telah pulih daripada penutupan yang tidak dijangka ” terus muncul pada skrin mereka semasa bekerja pada komputer. Dalam kes sedemikian, keadaan Boot Bersih berguna untuk menyelesaikan masalah. Masukkan keadaan Boot Bersih dengan menggunakan MSConfig dan kemudian memantau tingkah laku sistem anda.
Jika mesej ralat berhenti muncul dan sistem anda menjadi stabil, aplikasi latar belakang pihak ketiga atau Perkhidmatan mencetuskan ralat Skrin Biru. Jika apl itu didayakan semula, ia akan membawa masalah itu semula. Oleh itu, dengan mendayakan dan melumpuhkan aplikasi latar belakang, anda boleh mencari puncanya.
Artikel berkaitan : Cara Memulihkan Data selepas Skrin Biru Kematian dalam Windows 11 .
7] Lakukan Pemulihan Sistem
Pemulihan Sistem ialah alat yang berkuasa untuk membaiki komputer anda. Ia membawa sistem anda ke keadaan kerja sebelumnya apabila masalah berlaku. Apabila ia aktif, ia mencipta titik pemulihan secara automatik. Anda boleh menggunakan mana-mana titik pemulihan ini untuk memulihkan sistem anda.
manakala melaksanakan Pemulihan Sistem , anda akan melihat semua titik pemulihan bersama-sama dengan tarikh ia dicipta. Pilih titik pemulihan yang sebelum ini masalahnya tidak akan wujud. Sila ambil perhatian bahawa ini akan menyahpasang semua program yang telah anda pasang selepas tarikh tertentu itu.
Baca : Skrin Biru selepas Kemas Kini Windows dalam Windows .
Apakah yang menyebabkan PC ditutup secara tidak dijangka?
Terdapat banyak sebab mengapa PC dimatikan secara tidak dijangka. Isu perkakasan adalah antara punca paling biasa masalah ini. Isu pemanasan juga boleh menyebabkan PC dimatikan tanpa diduga. Di samping itu, RAM yang rosak juga boleh menyebabkan masalah yang sama. Punca lain termasuk isu perisian, jangkitan perisian hasad, dsb.
Bagaimanakah saya boleh membetulkan penutupan yang tidak dijangka?
Jika komputer anda dimatikan secara tidak dijangka, untuk menyelesaikan masalah, anda harus tahu puncanya. Anda boleh menggunakan Windows Event Viewer untuk cari punca penutupan yang tidak dijangka .
Baca seterusnya : Penambatan USB menyebabkan Skrin Biru pada Windows .