Menyelesaikan masalah tiada video, audio atau bunyi semasa membuat panggilan Skype pada Windows 10

Jika anda menghadapi masalah dengan panggilan audio atau video pada Skype untuk Windows 10, terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk cuba menyelesaikan masalah tersebut.

Mula-mula, pastikan mikrofon, pembesar suara dan kamera web anda semuanya dipalamkan dan dihidupkan. Jika tidak, Skype tidak akan dapat menggunakannya.

Kedua, pastikan pemacu audio dan video anda dikemas kini. Anda boleh melakukan ini dengan pergi ke Pengurus Peranti (cari dalam bar carian Windows 10) dan cari mana-mana peranti dengan tanda seru kuning di sebelahnya. Jika anda melihat apa-apa, klik kanan pada peranti dan pilih 'Kemas kini Pemacu.'

Ketiga, cuba mulakan semula komputer anda. Ini selalunya boleh menyelesaikan masalah dengan pemacu audio dan video yang tidak dapat dibetulkan dengan mengemas kininya.

Keempat, jika anda masih menghadapi masalah, anda boleh cuba menyahpasang dan memasang semula Skype. Kadangkala ini boleh menyelesaikan masalah yang tidak boleh diselesaikan dengan cara lain.

Jika anda telah mencuba semua perkara ini dan anda masih menghadapi masalah, anda boleh menghubungi sokongan Skype untuk mendapatkan bantuan lanjut.

petua dan trik notepad ++

Skype adalah salah satu perkhidmatan VoIP terbaik. Kami melihat bagaimana sediakan dan gunakan Skype pada PC Windows. Walau bagaimanapun, sesetengah orang telah mengalami pelbagai isu yang berkaitan dengan kedua-dua audio dan video. Ramai orang telah mendakwa bahawa bunyi itu tidak sebaik yang sepatutnya, atau terdapat beberapa masalah dengan video tersebut. Jika video atau audio Skype tidak berfungsi atau panggilan tidak bersambung pada Windows 10, maka siaran ini akan membimbing anda melalui penyelesaian masalah dan penyelesaian masalah.

Tiada video, tiada bunyi atau tiada bunyi dalam Skype

Isu sedemikian biasanya khusus peranti. Dalam erti kata lain, hanya kerana satu penyelesaian benar-benar berfungsi untuk anda tidak bermakna ia akan berfungsi untuk orang lain. Semak keseluruhan senarai cadangan dahulu dan kemudian lihat perkara yang mungkin berkaitan dengan kes anda.

1] Semak pemacu audio komputer anda.

Ini mungkin perkara pertama yang perlu anda semak sama ada tiada bunyi semasa panggilan Skype. Kadang-kadang pemandu boleh bekerja dengan cara yang pelik dan oleh itu anda tidak boleh mendapatkan bunyi atau bunyi yang baik. Oleh itu, anda harus menyemak pemacu audio anda. Selain itu, anda boleh memainkan bunyi yang berbeza dengan pemain media yang berbeza untuk mengesahkan ralat. Jika anda fikir masalahnya adalah dengan pemacu audio anda, anda harus memasang semula atau mengemas kininya secepat mungkin. Siaran ini akan menunjukkan kepada anda bagaimana Nyahpasang, lumpuhkan, gulung semula, kemas kini pemacu peranti .

2] Periksa mikrofon

Pada asasnya terdapat dua jenis masalah audio. Pertama, anda mendengar apa yang orang lain katakan. Kedua, orang lain tidak dapat mendengar apa yang anda katakan. Kedua-dua masalah boleh diselesaikan dengan memeriksa mikrofon. Jika anda menggunakan pembesar suara terbina dalam komputer riba anda, penyelesaian ini mungkin tidak berfungsi dengan betul, tetapi anda sebenarnya boleh menyelesaikan masalah dengan membeli set kepala yang berbeza. Jawatan ini akan membantu anda jika anda Audio atau mikrofon Skype tidak berfungsi .

3] Semak sama ada audio/video diredam dalam Skype

Semasa panggilan, Skype membenarkan pengguna membisukan atau menyahredamkan audio serta video. Jika anda mendayakannya dan terlupa menukar tetapan, anda tidak akan dapat menerima/menghantar audio dan video. Jadi semak sama ada audio/video didayakan. Jika butang audio dan video mempunyai garis miring, anda mesti mengklik padanya untuk melumpuhkannya. Semak imej untuk pemahaman yang lebih baik.

4] Pastikan kamera web anda berfungsi sepenuhnya.

Kadangkala masalah berlaku disebabkan kamera web atau mikrofon yang rosak. Dalam kes ini, anda tidak akan dapat menerima video orang ini dari hujung yang lain. Jika anda menggunakan kamera web luaran atau kamera web terbina dalam komputer riba, cuba tangkap imej dengannya. Atau cuba pasang semula/kemas kini pemacu.

5] Semak tetapan mikrofon anda dalam Skype.

Jika anda tidak menerima audio atau penerima tidak dapat mendengar anda, anda harus menyemak tetapan audio anda dalam Skype untuk Windows. Buka Skype > pergi ke Alat > Pilihan > Tetapan Bunyi. Anda mesti memilih sumber audio yang ingin anda gunakan dan pastikan ia berfungsi sepenuhnya. Selain itu, jika Laraskan tetapan mikrofon secara automatik dimatikan, pastikan tahap kelantangan ditetapkan kepada maksimum. Juga, semak jika anda melihat bar hijau semasa bercakap dengan sumber audio.

6] Semak tetapan video dalam Skype

Pastikan anda boleh melihat diri anda dengan ujian Skype. Untuk melakukan ini, pergi ke Alat > Pilihan > Tetapan Video. Di sini anda akan melihat paparan anda sendiri tepat dalam tetingkap Skype. Jika anda dapat melihatnya, kamera web anda berfungsi dengan betul. Jika tidak semak 4^kepenyelesaian dalam artikel ini. Terdapat tetapan lain yang boleh diakses dengan mengklik pada Tetapan kamera web . Pastikan semuanya teratur di sini.

7] Semak tetapan privasi Skype anda.

Skype akan membenarkan pengguna mengawal kamera web atau mematikannya. Sebagai contoh, anda boleh menetapkan nilai Sesiapa apabila semua orang melihat anda. Jadi, jika seseorang tidak membawa anda ke panggilan video Skype, pastikan anda mempunyai orang itu dalam senarai kenalan anda dan tetapkan tetapan kepada Hanya orang dalam senarai kenalan saya . Dari sudut privasi, ini adalah ciri keselamatan terbaik. Sekiranya ia dipasang pada Tiada sesiapa. Tiada siapa , tiada siapa yang dapat mencari video anda semasa hangout.

8] Semak sama ada program lain menyekat bunyi/video.

Walaupun ia agak jarang berlaku, terdapat beberapa program yang boleh menghalang mikrofon atau kamera web anda daripada menggunakan alat lain seperti Skype. Jika anda telah memasang program sedemikian secara sedar atau tidak, anda harus menyemak sistem anda dan melumpuhkan atau menyahpasangnya.

9] Semak sambungan internet anda.

Kadangkala sambungan internet yang lemah boleh menghalang anda daripada mendapat bunyi atau video yang bagus kerana Skype memerlukan sambungan internet yang pantas untuk membuat panggilan. Jika anda mendapat kualiti video/audio yang sangat teruk, pastikan sambungan internet anda berfungsi dengan betul.

10] Tetapkan semula tetapan Skype

Jika mesej, data, imej anda tidak dihantar atau diterima, anda boleh menetapkan semula tetapan Skype anda kepada nilai lalai. Untuk melakukan ini, tutup Skype dan kemudian buka File Explorer, taip yang berikut dalam bar alamat dan tekan Enter: %data aplikasi%. Cari Skype folder dan namakan semula kepada Skype-Lama .

Sekarang dalam bar alamat File Explorer, taip yang berikut dalam bar alamat dan tekan Enter: %temp%/skype . Sekarang cari DbTemp folder dan padamkannya.

Ini akan menetapkan semula tetapan Skype anda. Untuk makluman anda, mesej lama akan disimpan dalam folder Skype-Old.

Kami berharap sesuatu membantu anda. Jika anda memerlukan bantuan lanjut mungkin siaran ini akan membantu anda Selesaikan masalah audio dan audio dalam Windows 10 .