Jika anda adalah tidak dapat log masuk ke Microsoft Defender dalam Windows 11/10, anda boleh mengikuti arahan ini untuk menyelesaikan masalah dalam beberapa saat. Mungkin terdapat beberapa sebab mengapa anda tidak boleh log masuk ke akaun Microsoft anda dalam Microsoft Defender pada PC Windows. Di sini, kami telah menyatukan beberapa sebab dan penyelesaian biasa untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Anda boleh menggunakan Windows Security tanpa log masuk ke Microsoft Defender. Walau bagaimanapun, jika anda log masuk ke akaun anda, anda boleh mendapat beberapa faedah. Sebagai contoh, anda boleh menyemak perkhidmatan dan fungsi yang dihidupkan dan dimatikan, butiran peranti, makluman, dsb. Perkara yang paling penting ialah anda boleh menambah peranti lain dan mendapatkan makluman keselamatannya pada PC anda.
Tidak dapat log masuk ke Microsoft Defender dalam Windows 11
Jika anda tidak dapat log masuk ke Microsoft Defender dalam Windows 11/10, ikuti penyelesaian ini:
- Tamatkan dan mulakan semula Microsoft Defender
- Sahkan sambungan internet
- Membaiki dan menetapkan semula Microsoft Defender
- Semak tetapan Dasar Kumpulan
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang petua dan petua ini, teruskan membaca.
1] Tamatkan dan mulakan semula Microsoft Defender
Ia adalah perkara pertama yang perlu anda lakukan apabila anda mendapat isu yang disebutkan di atas. PADA masa, ia hanyalah gangguan atau pepijat yang menyebabkan masalah pada komputer anda. Cara paling mudah untuk membetulkannya ialah dengan memulakan semula aplikasi masing-masing. Terdapat dua cara untuk menutup aplikasi - menggunakan Pengurus Tugas dan menggunakan panel Tetapan Windows. Walau bagaimanapun, adalah dicadangkan untuk menggunakan kaedah kedua kerana anda mungkin tidak selalu mencari Microsoft Defender dalam Pengurus Tugas sebaik sahaja anda menutupnya menggunakan butang tutup(x).
Oleh itu, tekan Win+I untuk membuka panel Tetapan Windows dan pergi ke Apl > Apl yang dipasang .
Cari Microsoft Defender, klik ikon tiga titik dan pilih Pilihan lanjutan .
Seterusnya, cari tamatkan butang dan klik padanya.
perbezaan antara ram dan cakera keras
Setelah selesai, anda boleh menggunakan kotak carian Taskbar untuk mencari dan membuka Microsoft Defender.
2] Sahkan sambungan internet
Atas sebab yang jelas, anda mesti mempunyai sambungan internet yang sah untuk melog masuk ke akaun Microsoft anda dalam apl Microsoft Defender. Kadangkala, Microsoft Defender tidak dapat menggunakan sambungan internet atas sebab-sebab berikut:
- Terdapat masalah kehilangan ping yang berterusan.
- Sambungan internet anda tidak lagi tersedia atau telah melebihi kuota harian.
- Proksi anda tidak berfungsi.
- Terdapat beberapa masalah dengan pelayan VPN.
Dalam keadaan sedemikian, lebih baik mencuba ini:
- Lari a ping ujian. Untuk itu, buka Prompt Perintah, taip ping 8.8.8.8 -t, dan klik pada okey butang.
- Lumpuhkan VPN dan proksi buat sementara waktu.
- Tukar kepada sumber internet lain dan semak.
3] Membaiki dan menetapkan semula Microsoft Defender
Jika terdapat beberapa masalah internet dalam apl Microsoft Defender, anda mungkin menghadapi isu yang sama semasa log masuk ke akaun anda. Oleh itu, cara terbaik untuk menyingkirkan masalah ini adalah dengan membaiki aplikasi terlebih dahulu. Jika ia tidak berfungsi, anda boleh menetapkan semula pada bila-bila masa.
Untuk membaiki Microsoft Defender, ikuti langkah berikut:
- Buka Tetapan Windows.
- Pergi ke Apl > Apl yang dipasang .
- Klik pada butang tiga titik Microsoft Defender.
- Pilih Pilihan lanjutan .
- Menuju ke Tetapkan semula bahagian.
- Klik pada baiki butang.
Walau bagaimanapun, jika ia tidak berfungsi, klik pada Tetapkan semula butang dan mengesahkannya.
4] Semak tetapan Dasar Kumpulan
Terdapat tetapan Editor Dasar Kumpulan Tempatan yang boleh menghalang anda daripada melog masuk ke akaun anda. Tetapan khusus ini menyekat Microsoft Defender dari atas ke bawah. Dalam erti kata lain, jika ia didayakan, anda tidak boleh menggunakan aplikasinya.
Ikuti langkah ini untuk menyemak tetapan Dasar Kumpulan:
- Tekan Win+R > taip gpedit.msc > klik pada okey butang.
- Navigasi ke laluan ini: Konfigurasi Komputer > Templat Pentadbiran > Komponen Windows > Antivirus Microsoft Defender.
- Cari status bagi Matikan antivirus Microsoft Defender tetapan.
- Jika didayakan, klik dua kali padanya > pilih Tidak Dikonfigurasikan pilihan.
- Klik pada okey butang.
Itu sahaja!
tidak dapat menukar tetingkap resolusi 10
Baca: Imbasan Luar Talian Windows Defender tidak berfungsi
Mengapa saya tidak boleh mengakses Windows Defender pada Windows 11?
Banyak perkara boleh bertanggungjawab untuk masalah ini. Contohnya, jika anda telah memasang apl antivirus pihak ketiga, anda mungkin tidak dapat menggunakan apl keselamatan yang diprapasang. Sebaliknya, anda perlu menyemak sama ada apl itu tidak disekat dalam Editor Dasar Kumpulan Tempatan. Anda juga boleh mengikuti artikel ini juga jika Windows Defender dimatikan atau tidak berfungsi .
Mengapa saya tidak boleh mengakses Microsoft Defender?
Terdapat dua sebab utama mengapa anda mungkin tidak dapat mengakses Microsoft Defender pada Windows 11/10 PC. Pertama, jika anda tidak mempunyai sambungan internet yang sah, anda tidak boleh log masuk ke akaun Microsoft anda, menghalang anda daripada mengakses antara muka. Kedua, jika apl dilumpuhkan menggunakan GPEDIT, anda tidak boleh mengaksesnya.
Baca: Tidak boleh atau Tidak dapat menghidupkan Windows Defender.
