Siaran ini akan membantu anda jika anda tidak boleh menambah alamat Kenalan kedua untuk domain lain pada peti mel Office 365 Shared . Ciri peti mel kongsi dalam Office 365 membantu menghantar dan menerima e-mel daripada satu akaun e-mel untuk berbilang pengguna. Walau bagaimanapun, kadangkala berkongsi peti mel tidak menerima alamat mel daripada domain lain. Dalam artikel ini, kami menyemak kemungkinan punca yang boleh membawa kepada situasi dan kemungkinan penyelesaian untuk menyelesaikan isu tersebut.
Sebab isu peti mel kongsi
Kemungkinan punca peti mel kongsi tidak menerima kenalan kedua diperincikan di bawah:
- Sekatan Kongsi: Office 365 mungkin mempunyai sekatan perkongsian yang akan mengehadkan domain daripada ditambahkan pada alamat kenalan. Tetapan sedemikian kadangkala dilaksanakan untuk meningkatkan keselamatan dengan menyekat akses yang tidak dibenarkan.
- Pengesahan domain: Memandangkan kenalan yang akan ditambahkan adalah milik domain lain, Outlook 365 memerlukan pengesahan yang sewajarnya untuk membenarkan perkara yang sama. Langkah sedemikian bertujuan untuk menghalang akses tanpa kebenaran, membenarkan hanya domain yang dipercayai untuk ditambahkan.
- Tetapan Pentadbir: Tetapan pentadbir yang tidak betul atau salah dalam Office 365 juga boleh menyumbang kepada ralat yang dipersoalkan.
- Kebenaran peti mel kongsi: Sekatan di peringkat pengguna juga boleh menyumbang kepada masalah di mana pengguna berkenaan tidak mempunyai keistimewaan yang diperlukan untuk menambah kenalan daripada domain lain.
Tidak boleh menambah alamat Hubungan kedua untuk domain lain Peti mel Kongsi Office 365
Ikut cadangan ini untuk membetulkan isu peti mel Kongsi Office 365:
- Semak konflik Nama
- Konfigurasikan semula tetapan peti mel kongsi
- Semak Domain yang Diterima
Anda memerlukan kebenaran akaun pentadbir dan kebenaran untuk mengurus peti mel kongsi.
Peti mel Kongsi Office 365 tidak menerima alamat hubungan kedua untuk domain lain
1] Semak konflik Nama
Outlook mempunyai dua jenis objek nama: the Nama paparan dan nilai Nama. Nama paparan digunakan untuk pengenalan pengguna akhir pada mesej atau e-mel keluar atau masuk. Nilai nama, walau bagaimanapun, digunakan oleh pelayan mel sebagai pelayan atau pengecam rangkaian untuk menghantar atau menerima mel.
Microsoft pada masa ini menguatkuasakan keunikan dalam objek nama setakat pelayan mel, dan oleh itu, memastikan keunikan untuk kriteria tersebut juga boleh membantu menyelesaikan isu tersebut.
Dalam kes sedemikian, perkongsian juga boleh dilakukan menggunakan Windows PowerShell dengan kenalan kedua bersama-sama dengan memastikan keunikan dalam nama:
- Buka Windows PowerShell sebagai Pentadbir .
- Taip dan laksanakan arahan yang disebut di bawah pada Terminal PowerShell
New-Mailbox -Name [email protected] -PrimarySmtpAddress [email protected] -Shared
Dalam arahan di atas:
cara memeriksa waktu operasi pada windows 10
- Peti Mel Baharu: Ini mewakili arahan untuk mencipta peti mel baharu.
- nama: Menetapkan nama peti mel sebagai [e-mel dilindungi] , yang akan menjadi pengecam unik untuk peti mel.
- AlamatSmtp Utama: Untuk menentukan alamat mel utama.
- Dikongsi: Ia digunakan untuk menentukan bahawa peti mel baharu yang sedang dibuat dikongsi.
Sebagai alternatif, untuk mencipta e-mel kongsi baharu melalui aplikasi Outlook:
- Buka Outlook dan klik pada Fail > Tetapan Akaun > Tetapan Akaun.
- Pada tetingkap seterusnya, klik pilihan Tukar dan Lagi Tetapan .
- Klik pada Lanjutan > Tambah untuk memasukkan butiran e-mel baharu yang akan ditambah dan dikongsi, dan kemudian klik okey .
2] Konfigurasikan semula tetapan peti mel kongsi
Kemungkinan kesilapan dalam konfigurasi tetapan peti mel kongsi juga boleh menyebabkan ralat yang dinyatakan di atas. Oleh itu, konfigurasi semula yang sama dari awal juga boleh menafikan ralat dengan berkesan. Proses berikut boleh dilaksanakan untuk mengkonfigurasi semula tetapan peti mel kongsi:
Padam dan Tambah Tetapan Peti Mel Dikongsi
Padam dan Tambah peti mel kongsi boleh membawanya kembali untuk disegerakkan, sekali gus menyelesaikan sebarang kemungkinan sambungan atau isu penyegerakan yang mungkin membawa kepada masalah.
Pemadaman E-mel Dikongsi daripada Aplikasi Outlook
- Buka Outlook.
- Klik pada Fail > Tetapan Akaun > Tetapan Akaun.
- Pilih peti mel kongsi dan klik Alih keluar.
Padamkan Peti Mel Dikongsi menggunakan PowerShell
Untuk mengalih keluar peti mel kongsi dalam Outlook melalui cmdlet PowerShell masukkan arahan berikut:
penyambungan pelayan menyekat aplikasi xbox
Remove –Mailbox –Identity "[email protected]"
Perintah di atas akan mengalih keluar peti mel yang dinamakan atau dikenal pasti sebagai [e-mel dilindungi] .
Setelah peti mel kongsi dialih keluar, langkah-langkah yang dinyatakan dalam Semak konflik Nama boleh diikuti untuk menambah peti mel baharu.
3] Semak Domain yang Diterima
Satu lagi langkah penting ke arah menyelesaikan ralat melibatkan menyemak domain e-mel kongsi untuk ditambahkan sebagai kenalan kedua. Domain yang diterima mentakrifkan alamat e-mel peti mel boleh gunakan atau tambah sebagai kenalan dalam senarai peti mel kongsi.
Jika domain kenalan yang akan ditambah bukan salah satu daripada yang diterima, Outlook mungkin tidak membenarkan penambahan itu. Untuk menyemak senarai domain yang diterima, arahan yang disebut di bawah boleh dimasukkan dalam gesaan PowerShell:
Get –AcceptedDomain
Saya harap siaran itu membantu dan anda telah menyelesaikan isu peti mel Kongsi Office 365 yang tidak menerima alamat hubungan kedua untuk domain lain.
Baca : Selesaikan masalah masalah semasa menyediakan e-mel domain tersuai dengan Outlook
Bolehkah peti mel kongsi menghantar e-mel secara luaran?
Peti mel kongsi hanya boleh diakses oleh orang dalam organisasi anda dan bukan oleh mereka yang mempunyai alamat e-mel luaran seperti Gmail atau Yahoo Mail.
Apakah perbezaan antara peti mel kongsi dan akaun e-mel kongsi?
Daripada memberikan butiran log masuk untuk satu akaun, anda boleh membuat peti mel kongsi dengan memberikan peti masuk e-mel dengan alamat e-mel uniknya sendiri dan kemudian menjemput pengguna tertentu untuk mengaksesnya. Alamat e-mel yang dipautkan ke peti mel kongsi tidak dikaitkan dengan satu akaun pengguna khusus.