Bateri Surface Pro atau Surface Book tidak akan dicas

Jika anda menghadapi masalah untuk mengecas bateri Surface Pro atau Surface Book anda, terdapat beberapa perkara yang boleh anda cuba.

jenis fail apa yang disokong oleh pemain media windows

Mula-mula, pastikan kord kuasa dipasang dengan kukuh pada kedua-dua peranti dan alur keluar kuasa. Jika itu tidak berjaya, cuba salur keluar kuasa lain. Jika anda masih menghadapi masalah, cuba tetapkan semula Surface Pro atau Surface Book dengan menahan butang kuasa selama 30 saat.

Jika tiada satu pun daripada perkara itu berfungsi, mungkin terdapat masalah dengan bateri itu sendiri. Anda boleh cuba mengeluarkan bateri dan kemudian memasukkannya semula, atau anda boleh mencuba bateri lain. Jika anda masih menghadapi masalah, anda mungkin perlu menghubungi Microsoft untuk mendapatkan sokongan.

Peranti permukaan, terutamanya buku permukaan peranti agak kompleks. Paparan Surface Book boleh dialih keluar dan digunakan sebagai tablet, manakala Surface Pro ialah tablet di mana papan kekunci luaran (seperti penutup) dan tetikus dilampirkan. Peranti luaran ini merampas sebahagian kecil daripada hayat bateri mereka. Tetapi pasukan Surface di Microsoft tahu cara mengoptimumkan kedua-dua perkakasan dan perisian, yang tidak membuat perbezaan. Tetapi kadangkala peranti Surface boleh masuk ke dalam keadaan di mana ia Bateri tidak dicas .

Berikut ialah beberapa simptom biasa Surface tidak mengecas:

• Surface dan Windows bermula tetapi anda menghadapi masalah mengecas Surface anda
• Anda menerima mesej ralat bateri lemah
• Permukaan dimatikan apabila dicabut

Jadi ini bermakna sama ada bateri anda mati, atau litar pengecasan gagal, atau penyesuai kuasa tidak berfungsi dengan betul. Sekarang mari cuba selesaikan masalah ini langkah demi langkah.

Bateri permukaan tidak dicas

Menyemak Sambungan

Pertama sekali, anda perlu memastikan tiada gangguan yang boleh menghalang Surface atau Windows 10 daripada memulakan atau mengecas bateri. Pastikan semua sambungan dibuat seperti yang dimaksudkan, pengecas dipasang dan mempunyai arus yang betul.

petua carian bing

Ia juga disyorkan untuk menggunakan pengecas rasmi untuk peranti anda kerana pengecas pihak ketiga tidak begitu baik dan serasi dengan peranti itu sendiri.

Memeriksa penunjuk sambungan kuasa

Sekarang, selepas menyambungkan peranti, pastikan penunjuk LED dihidupkan selepas menghidupkan penyambung kuasa. Sekarang ada 3 senario.

• Penunjuk LED mungkin tidak menyala: Pastikan sambungan kuasa betul. Soket yang anda gunakan sebenarnya memberikan sedikit caj kepada penyesuai.
• Penunjuk LED berkelip: Jika LED berkelip, pastikan anda menggunakan penyesuai yang disyorkan oleh pengilang. Cuba palamkannya di tempat lain, cuba but semula peranti anda dan jika ia masih berkelip, anda mungkin perlu menggantikan bekalan kuasa anda di Microsoft.
• Pencahayaan LED sesuai untuk: Jika anda menggunakan salah satu peranti Surface Book ini, mula-mula pastikan paparan dan tapak anda disambungkan dengan betul. Butang pelepas tidak memancarkan sebarang lampu hijau. Atau cuba tanggalkan dan pasang semula papan keratan ke pangkalan untuk menyelesaikan masalah. Jika tidak, anda boleh menggunakan pemadam pensel untuk menggosok penyambung untuk membersihkannya, atau untuk menaikkan paras, gunakan kapas lembap dalam alkohol untuk membersihkan pin pada pelbagai port seperti penyambung pengecas dan port USB.

Jika peranti anda masih tidak dicas, terdapat beberapa langkah umum yang boleh anda cuba selesaikan masalah tersebut. Berikut adalah langkah-langkahnya:

Matikan dan kemudian cas peranti Surface anda

Jadi, anda perlu mematikan Surface anda terlebih dahulu. Untuk melakukan ini, klik butang Mula dan kemudian klik Kuasa > Tutup.

Sekarang sambungkan peranti Surface anda. Biarkan ia mengecas peranti Surface anda selama sekurang-kurangnya 30 minit, kemudian tekan dan lepaskan butang kuasa untuk menghidupkannya.

Pastikan anda mempunyai versi Windows terkini

msn explorer 11

Pastikan versi Windows yang anda gunakan mempunyai semua patch terkini daripada Microsoft dipasang.

Tutup paksa dan mulakan semula

Kini anda juga boleh cuba menutup paksa dan mulakan semula peranti Surface anda.

Anda perlu menekan dan menahan butang kuasa fizikal pada peranti anda selama sekurang-kurangnya 10 saat sehingga skrin menjadi kosong dan anda melihat logo Microsoft sekali lagi.

Jika itu tidak berjaya, cuba tekan butang kuasa fizikal selama sekurang-kurangnya 30 saat dan kemudian lepaskan. Sekarang tekan dan tahan butang Naik Kelantangan dan butang Kuasa selama sekurang-kurangnya 15 saat. Anda mungkin melihat logo Surface berkelip pada skrin, tetapi teruskan seperti yang dinyatakan.

Selepas melepaskan butang, tunggu sekurang-kurangnya 10 saat dan kemudian tekan dan lepaskan butang kuasa untuk melihat but Surface anda.

Untuk peranti dengan penyambung USB Jenis C

Jika anda menggunakan penyambung USB Jenis C untuk mengecas peranti anda, cuba gunakan Penyesuai Pengecasan Penyambung Permukaan yang disertakan dengan peranti anda. Jika tidak, jika anda hanya menggunakan pengecas USB Jenis C, pastikan ia sekurang-kurangnya Serasi dengan USB 2.0 atau USB 3.0, kuasa 5V, 1.5A atau 7.5W kuasa undian. Voltan rendah USB Jenis A - Pengecas USB Jenis C tidak berfungsi sama sekali.

Jika bateri anda mati sepenuhnya dan anda menggunakan pengecas 60W atau lebih, peranti anda akan dihidupkan serta-merta apabila disambungkan ke sesalur kuasa, jika tidak, ia akan dicas sehingga 10% sekurang-kurangnya untuk dihidupkan.

Untuk Surface Book tanpa GPU NVIDIA dan pangkalan stok, nilai kuasa 33W diperlukan, dan untuk satu dengan NVIDIA GPU, 93W tiada bekalan kuasa diperlukan.

tukar bahasa pejabat 2016

Untuk Surface Go , Pengecas 15W atau lebih disyorkan. Jika anda menggunakan pengecas berkadar 12W atau kurang, bateri mungkin tidak mengecas sama sekali dan akhirnya menghabiskan bateri lebih banyak daripada yang akan dicas jika anda bekerja pada masa yang sama.

Jika anda memerlukan maklumat lanjut layari microsoft.com . Anda juga boleh membaca siaran kami di Panduan Petua dan Pengoptimuman Bateri Komputer Riba untuk Windows .

Bacaan Berkaitan : Komputer riba Windows Bateri mengecas perlahan .