Surface Pen tidak akan menulis, membuka apl atau menyambung ke Bluetooth

Surface Pen Won T Write



Jika Surface Pen anda tidak dapat menulis, tidak melancarkan apl atau tidak menyambung ke Bluetooth, petua ini pasti akan membantu anda memastikan Surface Pen anda berfungsi!

Jika anda menghadapi masalah dengan Surface Pen anda, terdapat beberapa perkara yang anda boleh cuba untuk menjadikannya berfungsi semula. Mula-mula, pastikan bateri segar dan pen dipasangkan dengan betul dengan Surface anda. Jika itu tidak berjaya, cuba mulakan semula Surface anda. Jika pen masih tidak berfungsi, anda boleh cuba menetapkannya semula. Jika anda masih menghadapi masalah, terdapat beberapa perkara lain yang boleh anda cuba. Mula-mula, pastikan anda menggunakan versi terkini perisian tegar Surface Pen. Jika tidak, anda boleh mengemas kini perisian tegar dengan pergi ke tapak web Surface Support. Jika anda masih menghadapi masalah selepas mengemas kini perisian tegar, anda boleh cuba menetapkan semula Surface Pen. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan butang di belakang pen selama 20 saat. Ini akan menetapkan semula pen dan memadam sebarang ralat. Jika anda masih menghadapi masalah selepas mencuba semua perkara ini, anda boleh menghubungi Sokongan Surface untuk mendapatkan bantuan.



Kadangkala anda mungkin mendapati Surface Pen tidak berfungsi dengan peranti Surface anda. Dalam siaran hari ini, kami akan memperkenalkan langkah penyelesaian masalah umum dan khusus yang boleh anda ikuti untuk membantu anda jika anda pen permukaan tidak akan menulis, membuka apl atau menyambung ke Bluetooth.











Surface Pen tidak akan menulis, membuka apl atau menyambung

Selesaikan masalah biasa Surface Pen

Berikut ialah beberapa perkara yang perlu dicuba dahulu, tanpa tertib tertentu, jika Surface Pen tidak berfungsi atau tidak akan bersambung ke Bluetooth.



jalan pintas untuk mengeluarkan usb
  1. Uji pen anda dengan tulisan tangan, menulis atau memadam dalam OneNote, Sticky Notes atau Fresh Paint. Jika pen anda berfungsi dengan salah satu aplikasi ini, maka aplikasi yang ingin anda gunakan mungkin tidak berfungsi dengan pen.
  2. Buka apl dan gunakan Surface anda dengan skrin sentuh. Jika anda tidak dapat menyentuh Surface dengan jari anda, sila rujuk panduan ini - Skrin sentuh tidak berfungsi . Selepas Touch berfungsi, cuba pen sekali lagi.
  3. Periksa tahap bateri pen. Jika anda telah menyambungkan pen, anda boleh menyemaknya dalam tetapan. Pergi ke Mula > Tetapan > Peranti > Bluetooth & peranti lain, kemudian cari pen untuk melihat tahap bateri. Jika bateri lemah atau tidak dicas, anda mungkin perlu menggantikan atau mengecas semula bateri.
  4. Semak tetapan pen. Untuk menyemak tetapan kursor, tulisan tangan dan butang atas anda, pergi ke Mula > Tetapan > Peranti > Pen dan Dakwat Windows. Untuk menyemak tetapan tekanan pen anda, buka apl Surface dan pilih tab Pen untuk menyediakannya.
  5. Memasangkan Surface dengan Pen Secara Manual . Periksa LED pada pemegang. Jika anda tidak pasti maksud penunjuk LED pada pemegang, lihat
  6. Kemas kini anda Perisian tegar permukaan dan pemacu
  7. Jalankan Kit Alat Diagnostik Permukaan .

Penyelesaian khusus kepada masalah dengan Surface Pen

Jika anda mengalami isu Surface Pen tertentu yang disenaraikan di bawah, anda boleh mencuba langkah penyelesaian masalah yang disyorkan yang sepadan.

1) Bagaimanakah saya tahu Pen Surface yang saya ada?
Jika anda tidak tahu Pen Surface yang anda miliki, lihat Panduan Microsoft .

2) Tiada dakwat pada Surface Pen.
Jika pen anda bukan dakwat, lakukan perkara berikut:



  • Periksa operasi lampu LED. Jika penunjuk LED dimatikan, ia adalah masalah kuasa.
  • lari Kemas kini Windows atau Satu set alat untuk diagnostik permukaan .
  • Mulakan semula Surface anda, walaupun ia telah dimulakan semula semasa Windows Updates.
  • Gantikan bateri.

3) Surface Pen tidak akan berpasangan dengan Surface.

Lakukan perkara berikut:

  • Pada pemegang, tekan dan tahan butang atas sehingga penunjuk LED berkelip untuk menghidupkan mod berpasangan Bluetooth.
  • Pada PC anda pilih Mulakan > tetapan > Peranti > Bluetooth dan peranti lain .
  • Pastikan Bluetooth dihidupkan, kemudian pilih Tambahkan Bluetooth atau peranti lain > Bluetooth . Pilih Surface Pen daripada senarai peranti. Ikut mana-mana arahan lain jika ia muncul, kemudian pilih selesai .

Pen Bilik Darjah Microsoft tidak menyokong Bluetooth atau penutup pen.

bar tugas tetingkap tidak bersembunyi di skrin penuh

Jika anda tidak melihat pen anda dalam senarai peranti, penunjuk LED boleh membantu anda mengenal pasti masalah (lihat jadual di bawah). Tekan dan tahan butang atas pen selama 5-7 saat.

Surface Pen menang

4) Lampu pada Surface Pen berkelip merah atau tidak akan menyala. .

Inilah yang anda perlu tahu:

  • Jika lampu pada pen berkelip merah, anda mungkin perlu menukar bateri.
  • Jika lampu pada pen tidak menyala dan anda masih boleh menulis pada Surface, lampu LED mungkin tidak berfungsi.
  • Jika lampu pada pen tidak menyala dan anda telah menggantikan bateri, anda mungkin perlu menggantikan pen.

Untuk meminta penggantian Surface Pen, lakukan perkara berikut:

  • Pergi ke Perkhidmatan dan Pembaikan Peranti halaman di Microsoft.com . Log masuk dengan akaun Microsoft anda dan pilih permukaan atau daftar peranti baharu.
  • Selepas anda memilih peranti berdaftar anda, anda akan melihat tawaran penggantian berdasarkan status waranti dan kelayakan pertukaran.

5) Menekan butang atas pada Surface Pen tidak membuka pintasan yang ditetapkan.

tetapan semula kata kunci kunci melekat

Jika pintasan yang diberikan pen tidak dibuka apabila anda menekan butang atas, pen mungkin tidak dipasangkan dengan Surface atau bateri mungkin lemah.

Untuk menyemak sama ada pen dipasangkan dan tahap bateri, pilih Mula > Tetapan > Peranti > Bluetooth & peranti lain.? Jika pen dipasangkan, pergi ke Mula > Tetapan > Peranti > Pen dan Dakwat Windows untuk mengesahkan penetapan pintasan butang atas.

Jika paras bateri rendah atau tidak disenaraikan, anda mungkin perlu menggantikan bateri.

meletakkan krom os pada komputer riba lama

Anda mungkin perlu menyambung semula pen anda ke Surface selepas anda menukar bateri. Jika pintasan pen yang ditetapkan masih tidak dibuka apabila anda menekan butang atas, atau jika LED tidak menyala, hubungi Sokongan Microsoft .

6) Mengklik atau mengklik dua kali butang atas Surface Pen tidak melakukan apa yang saya mahu.

Pastikan Bluetooth dihidupkan dan pen disambungkan ke Surface. Lihat Bahagian 3) di atas.

Anda boleh menukar pintasan pen untuk membuat butang melakukan apa yang anda mahu. Lakukan perkara berikut:

  • Pergi ke Mula > Tetapan > Peranti > Pen dan Dakwat Windows.
  • Dalam bahagian Pintasan Pen, pilih apl yang anda mahu buka dengan pintasan.

7) Butang Surface Pen tidak berfungsi atau tulisan tidak sekata dan tidak tepat.

Cuba sambungkan semula pen anda ke peranti Surface anda.

8) Hujung pen patah, hilang atau haus.
Rujuk panduan ini untuk mengetahui caranya menggantikan hujung pen permukaan .

Muat turun Alat Pembaikan PC untuk mencari dan membetulkan ralat Windows secara automatik

Semoga panduan ini membantu anda!

Jawatan Popular