Ralat rundingan protokol untuk TeamViewer

Jika anda seorang pakar IT, anda mungkin biasa dengan istilah 'ralat rundingan protokol.' Ralat ini boleh berlaku apabila menggunakan TeamViewer, dan ia biasanya disebabkan oleh ketidakpadanan antara versi klien dan pelayan TeamViewer.

Ralat perundingan protokol boleh mengecewakan, tetapi ia biasanya mudah untuk diperbaiki. Dalam kebanyakan kes, anda hanya boleh mengemas kini klien TeamViewer anda kepada versi terkini dan masalah akan diselesaikan.

Jika anda masih melihat ralat rundingan protokol selepas mengemas kini, terdapat beberapa perkara lain yang boleh anda cuba. Sebagai contoh, anda boleh cuba menukar tetapan TeamViewer pada pelayan atau klien anda. Anda juga boleh cuba menggunakan port TeamViewer yang berbeza.

Jika anda masih menghadapi masalah, anda boleh menghubungi sokongan TeamViewer untuk mendapatkan bantuan. Mereka akan dapat menyelesaikan masalah dan membantu anda mengaktifkan dan menjalankan TeamViewer semula.

TeamViewer boleh membantu kami menyambung ke komputer jauh. Tetapi kadang-kadang apabila seseorang cuba menyambung ke komputer jauh, ia melemparkan Ralat rundingan protokol mesej ralat. Ralat berbunyi:

Ralat rundingan protokol. Sila cuba lagi.

Ralat ini berlaku apabila pengguna cuba menyambung ke komputer jauh. Punca ralat ini adalah gangguan dalam penubuhan sambungan perisian. Gangguan ini boleh disebabkan oleh antivirus, firewall atau sebarang ralat konfigurasi rangkaian lain.

Ralat rundingan protokol untuk TeamViewer

Kaedah berikut akan membantu anda membetulkan ralat gagal rundingan protokol dalam TeamViewer pada Windows dengan berkesan:

1. Kosongkan DNS.
2. Konfigurasikan Windows Firewall dengan sewajarnya.
3. Lumpuhkan antivirus anda buat sementara waktu.
4. Perbaharui TeamViewer.

1] Siram DNS

buka baris arahan Windows jalankan tiga arahan berikut mengikut urutan ke siram cache DNS :

Keluar dari Prompt Perintah dan semak sama ada itu menyelesaikan masalah anda.

Anda boleh cuba set semula winsock & set semula TCP/IP Juga.

2] Konfigurasikan Windows Firewall dengan sewajarnya.

Anda akan terpaksa benarkan TeamViewer dalam tetapan tembok api Windows .

pandangan tidak maju

Buka panel kawalan dan pergi ke alamat berikut:

Panel Kawalan Semua Item Panel Kawalan Aplikasi Windows Defender Firewall Dibenarkan

Sekarang klik pada Tukar tetapan. Cari dalam senarai TeamViewer dan semak kedua-duanya Persendirian dan Awam sambungan untuk ini.

Tekan BAIK.

Ini sepatutnya menyelesaikan masalah anda.

3] Lumpuhkan antivirus buat sementara waktu

Sesetengah antivirus mungkin mengganggu fungsi kunci keselamatan yang betul. Kami mengesyorkan agar anda melumpuhkan antivirus atau Windows Defender anda buat sementara waktu dan semak sama ada itu membetulkan isu anda.

4] Kemas kini TeamViewer

Anda perlu mengemas kini TeamViewer untuk semua pengguna.

Lancarkan TeamViewer dan klik Tolong pada reben menu, dan kemudian pilih Menyemak kemas kini... Jika kemas kini ditemui, anda akan dimaklumkan dalam beberapa saat dalam bentuk tetingkap pop timbul mini.

pilih Segarkan semula dan ikut arahan pada skrin untuk memasang kemas kini terkini untuk TeamViewer.

Semua yang terbaik!