Hello, kami memohon maaf atas kesulitan ini. Laman web kami pada masa ini tidak berfungsi untuk penyelenggaraan. Kami akan kembali beroperasi secepat mungkin. Terima kasih atas kesabaran anda.
Netflix ialah peneraju pasaran dalam penstriman dalam talian di AS. Ramai pengguna menggunakan aplikasi ini untuk menonton filem dan siri. Walaupun aplikasinya kebanyakannya sempurna, ramai pengguna telah melaporkannya Ralat Tapak Netflix - Kami tidak dapat memproses permintaan anda selalunya dengan Netflix.
Ralat Tapak Netflix - Kami tidak dapat memproses permintaan anda
Ralat ini biasanya berlaku apabila memuatkan halaman tontonan Netflix atau filem/ rancangan tertentu. Ralat meminta anda kembali ke halaman utama Netflix. DALAM Ralat tapak web Netflix, kami tidak dapat memproses permintaan anda disebabkan oleh kuki rosak, isu penyemak imbas dan isu pelayan. Cuba langkah penyelesaian masalah berikut mengikut urutan untuk menyelesaikan isu tersebut:
- Cuba log masuk pada peranti lain
- Padamkan kuki Netflix daripada pelayar web anda
- Muat semula / tukar / muat semula penyemak imbas
- Tukar peranti
- Matikan rangkaian dan hidupkan semula.
1] Cuba log masuk pada peranti lain
Salah satu sebab utama ralat ini boleh menjadi isu sementara dengan pelayan. Dalam kes ini, sama ada Netflix atau beberapa halaman webnya tidak boleh diakses oleh semua orang. Untuk mengasingkan punca ini, cuba buka Netflix pada peranti lain yang disambungkan ke rangkaian yang sama. Jika semuanya berfungsi dengan baik, teruskan ke langkah seterusnya. Jika ia tidak berfungsi pada peranti lain, sila tunggu sebentar.
2] Padamkan kuki Netflix daripada pelayar web anda.
Kebanyakan tapak web berkeras untuk menyimpan kuki pada sistem anda, dan Netflix tidak terkecuali. Kuki ini disimpan sebagai fail luar talian dan membantu mengenali sesi dan halaman web apabila ia dibuka semula. Oleh itu, setiap sesi dimuatkan lebih cepat daripada yang pertama. Walau bagaimanapun, jika kuki yang dikaitkan dengan Netflix menjadi rosak, ralat mungkin berlaku dalam perbincangan.
Dalam kes ini, anda boleh mengosongkan kuki anda dengan mengikuti pautan - netflix.com/clearcookies . Ini juga akan log keluar anda daripada Netflix.
3] But semula / tukar / muat semula penyemak imbas
Kadangkala boleh berguna untuk keluar dari penyemak imbas dan mulakannya semula. Jika ini tidak membantu, cuba gunakan penyemak imbas lain untuk seketika. Anda juga boleh mempertimbangkan mengemas kini pelayar anda kepada versi terkini.
4] Tukar peranti
Tidak semua peranti serasi dengan Netflix. Jika peranti anda tidak serasi dengan Netflix, anda mungkin menghadapi ralat dengan tapak web Netflix. Di sini senarai Peranti yang disokong Netflix.
5] Matikan rangkaian dan hidupkan semula
Kadangkala Netflix tidak dapat mengenali rangkaian, dan atas sebab ini, anda perlu mematikan dan menghidupkan sistem semula. Untuk melakukan ini, ikuti langkah berikut:
- Tukar DIMATIKAN modem, penghala dan komputer.
- Tukar ITU modem sahaja dan tunggu 30 saat.
- Tukar ITU penghala dan tunggu 30 saat.
- Sekarang tukar ITU sistem.
Harap ini menyelesaikan masalah.
