Gagal mengesahkan kelayakan anda - Windows Hello

Gagal mengesahkan kelayakan anda - Windows Hello Jika anda melihat mesej ralat ini, ini bermakna Windows Hello tidak dapat mengesahkan kelayakan anda. Ini boleh berlaku atas beberapa sebab, tetapi yang paling biasa ialah peranti anda tidak disambungkan ke Internet. Jika anda pasti peranti anda disambungkan ke Internet, kemungkinan besar punca seterusnya ialah kelayakan anda telah tamat tempoh. Windows Hello menggunakan beberapa faktor berbeza untuk mengesahkan identiti anda, dan salah satunya ialah tarikh tamat tempoh. Jika anda masih menghadapi masalah, terdapat beberapa perkara lain yang boleh anda cuba. Mula-mula, pastikan anda menggunakan kaedah log masuk yang betul. Jika anda menggunakan PIN, pastikan anda memasukkan PIN yang betul. Jika anda menggunakan kaedah log masuk biometrik, pastikan peranti anda dapat membaca data biometrik anda. Jika anda masih menghadapi masalah, hubungi pentadbir anda atau sokongan IT. Mereka akan dapat membantu anda menyelesaikan masalah dan membolehkan anda kembali aktif.

Salah seorang pengguna forum menghadapi isu pelik di mana, walaupun Windows Hello telah didayakan, log masuk menggunakan pengecaman muka tidak berfungsi. Bersama-sama dengan skrin yang dipaparkan - ralat 'Bukti kelayakan anda tidak dapat disahkan'. Pengguna terpaksa log masuk menggunakan kata laluan akaun. Jadi baik kod PIN mahupun pengecaman muka tidak berfungsi.

Gagal mengesahkan kelayakan anda - Windows Hello

Terdapat dua penyelesaian yang diketahui untuk masalah ini. Jika semuanya gagal, anda sentiasa boleh mengalih keluar integrasi Windows Hello dan menambahnya semula.

1. Pemulihan kata laluan Windows Hello (Muka/PIN)
2. Tetapkan semula ACL pada folder Ngc

Pastikan anda menggunakan akaun pentadbir untuk menyelesaikan isu ini.

1] Pemulihan Kata Laluan Windows Hello (Muka/PIN)

• Log masuk dengan akaun pentadbir.
• Buka File Explorer (Win + E) dan navigasi ke lokasi berikut:

• Gunakan Ctrl + A dan padam semua dalam folder ini. Jika anda tidak dapat melihat folder itu, hidupkan pilihan 'Tunjukkan fail tersembunyi, folder dan pemacu' dalam Penjelajah Fail.
• Jika dinaikkan pangkat dengan Teruskan, klik Ya.

Jika anda menerima mesej - Pada masa ini anda tidak mempunyai kebenaran untuk folder ini , maka anda perlu menukar kebenaran folder.

• Klik kanan pada folder NGC, pergi ke sifat dan pergi ke tab Keselamatan.
• Klik Lanjutan.
• Klik Tukar di sebelah Pemilik, taip Pentadbir, dan klik OK.
• Mulakan semula PC anda.

Saya dapat mengakses folder NGC. Anda mungkin perlu memulakan semula PC anda selepas menambah akaun.

arah bing

Sekarang cuba kosongkan folder NGC sekali lagi. Selepas melakukan ini, tutup semua folder yang terbuka dan kemudian tetapkan semula PIN.

• Pergi ke Tetapan Windows
• Pergi ke Akaun > Pilihan Log Masuk.
• Klik Tambah PIN sekali lagi dan tetapkan PIN anda.

Lakukan perkara yang sama untuk pengecaman muka dan semak sama ada isu itu telah diselesaikan.

bar tugas automatik

2] Tetapkan semula ACL pada folder Ngc

Jika kebenaran untuk folder NGC tidak betul, ini juga menyebabkan masalah. Caranya ialah dengan menetapkan semula Senarai Kawalan Akses (ACL) dalam folder ngc. Selepas melakukan ini, Windows Hello, PIN atau pengecaman muka akan mula berfungsi semula.

• Gunakan Win + X untuk membuka menu Power dan pilih Windows Terminal (Admin).
• Jalankan arahan berikut dengan mengandaikan Windows dipasang pada pemacu C.

Selepas itu, semak sama ada Windows Hello berfungsi seperti yang diharapkan atau jika ia masih mengatakan bahawa kelayakan anda tidak dapat disahkan.

Apa yang perlu dilakukan jika tiada perkara lain yang berkesan?

Jika tiada apa-apa yang berfungsi, anda boleh mengalih keluar integrasi Windows Hello dalam Keadaan Boot Bersih. Setelah dilumpuhkan, anda boleh mendayakannya semula dan menyemak sama ada ia berfungsi kali ini. Sesuatu yang lain mungkin menyebabkan masalah, yang harus diselesaikan tanpa campur tangan pihak ketiga.

Mengapa cap jari Windows Hello tidak berfungsi?

Sama ada anda menggunakan jari yang salah, atau terdapat masalah dengan pembaca cap jari. Isu utama lain mungkin pemandu. Masalahnya mudah diselesaikan dengan log masuk ke komputer dengan cara biasa, menetapkan semula cap jari dan cuba lagi. Jika ini tidak berfungsi, anda boleh mengemas kini pemacu atau memasangnya semula.

Baca: Cara Melumpuhkan atau mendayakan log masuk biometrik dalam Windows yang digabungkan ke domain.

Bolehkah saya menyingkirkan Windows Hello?

Anda boleh melumpuhkannya dalam tetapan akaun anda, pilihan log masuk. Jika anda mahu ia hilang daripada tetapan, anda perlu menggunakan Editor Dasar Kumpulan atau membuat beberapa perubahan pendaftaran.