Apl Filem membeku, tidak berfungsi atau tidak akan dibuka dalam Windows 10

Jika anda menghadapi masalah untuk membolehkan apl filem anda berfungsi dalam Windows 10, jangan risau - anda tidak bersendirian. Ramai pengguna melaporkan masalah yang sama. Terdapat beberapa perkara yang anda boleh cuba untuk membuat perkara itu berfungsi semula. Mula-mula, pastikan anda menjalankan versi terkini apl. Jika itu tidak membantu, cuba mulakan semula komputer anda. Jika kedua-dua perkara itu tidak berfungsi, langkah seterusnya ialah menyahpasang dan kemudian memasang semula apl. Itu harus mengurus masalah itu. Jika anda masih menghadapi masalah, terdapat beberapa perkara lain yang boleh anda cuba. Sebagai contoh, anda boleh cuba menjalankan apl dalam mod keserasian. Anda juga boleh cuba menukar peleraian skrin anda atau menjalankan apl dalam mod bertingkap. Jika anda masih menghadapi masalah, anda boleh menghubungi pasukan sokongan apl untuk mendapatkan bantuan.

DALAM Filem dan TV permohonan (dipanggil Filem dan TV di sesetengah wilayah) membawakan filem HD dan rancangan TV terkini ke peranti Windows 10 anda. Sewa dan beli filem blockbuster baharu dan klasik kegemaran anda, atau tonton siri TV tahun lepas. Aplikasi ini juga menyediakan HD serta-merta dan akses pantas kepada koleksi video anda. Sesetengah pengguna, disebabkan ralat aplikasi atau tetapan yang salah, mungkin mengalami masalah menggunakan apl Filem & TV pada Windows 10. Dalam siaran ini, kami akan menerangkan beberapa kemungkinan penyelesaian yang boleh anda cuba untuk menyelesaikan masalah ini.

Berikut ialah beberapa perkara yang boleh anda lakukan dengan apl Microsoft Movies & TV:

• Nikmati koleksi video anda.
• Sewa dan beli filem terbaharu pada peranti Windows 10 anda.
• Tonton rancangan TV terkini sehari selepas disiarkan.
• Tonton segera dalam HD.
• Apabila memilih program, gunakan penilaian pelanggan dan pengkritik.
• Lihat pembelian dan penyewaan pada Xbox 360, Xbox One, peranti Windows 10, Windows Phone dan dalam talian.
• Cari perkara yang anda cari dengan cepat dan mudah.
• Dapatkan penerangan terperinci tentang filem dan rancangan TV kegemaran anda.
• Kapsyen tertutup tersedia untuk kebanyakan filem dan rancangan TV.

Apl Filem membeku, tidak berfungsi atau tidak dapat dibuka

Jika anda berhadapan dengan Filem dan TV permohonan (dipanggil Filem dan TV di sesetengah wilayah), anda boleh mencuba penyelesaian disyorkan kami di bawah tanpa tertib tertentu dan lihat sama ada itu membantu menyelesaikan masalah.

1. Semak tetapan anda
2. Kosongkan Folder Temp
3. Tetapkan Semula Apl
4. Tetapkan semula Keutamaan Internet Explorer
5. Pulihkan Pustaka Lalai

Mari kita lihat huraian proses berhubung dengan setiap penyelesaian yang disenaraikan.

1] Semak tetapan anda

Untuk mengesahkan bahawa tetapan masa, tarikh, bahasa dan wilayah pada komputer anda adalah betul, ikut langkah berikut:

• klikKekunci Windows + IKepada bukatetapan .
• Sentuh atau klik Masa dan bahasa .
• Pilih sama ada tarikh dan masa atau Wilayah dan bahasa dan semak semua tetapan.

Selepas berbuat demikian, semak sama ada masalah dengan apl Filem & TV masih wujud. Jika ya, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

kamus percuma wordweb

2] Folder Temp Kosong

Kepada kosongkan folder temp pada komputer anda lakukan perkara berikut:

• klikKekunci Windows + R.
• DALAMJalankan Dialogkotak, jenis dan lain-lainemp , dan kemudian tekan Enter.
• Tekan CTRL + A untuk memilih semua fail dan folder.
• Kemudian tekan kekunci DELETE pada papan kekunci anda atau klik kanan padanya dan kemudian ketik atau klik padam .
• Jika anda menerima pemberitahuan bahawa sesetengah fail atau folder sedang digunakan, pilih Cik .

Selepas berbuat demikian, semak sama ada masalah dengan apl Filem & TV masih wujud. Jika ya, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

3] Tetapkan semula apl

Tetapkan semula apl Gedung Windows ini melalui Windows 10 melalui Tetapan dan lihat jika itu membantu.

Buka Tetapan > Apl > Apl & ciri. Cari Filem dan TV permohonan atau Filem dan TV app, mengikut mana-mana yang berkenaan.

Pilih 'Pilihan Lanjutan' dan klik butang 'Reset'.

4] Tetapkan semula tetapan Internet Explorer

Kepada tetapkan semula tetapan penjelajah internet , lakukan perkara berikut:

• Klik Mula, taip IE11 dan tekan Enter untuk melancarkan Internet Explorer.
• Klik ikon gear di penjuru kanan sebelah atas tetingkap, atau klik ALT + X .
• pilih tetapan internet daripada menu.
• klik Maju tab.
• klik Tetapkan semula > Tetapkan semula .
• klik tutup .

Anda kini boleh keluar dari IE dan mulakan semula komputer anda. Semasa memuat turun, semak sama ada masalah dengan apl Filem & TV telah diselesaikan. Jika tidak, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

5] Pulihkan Pustaka Lalai

Rakaman :Memadam dan mencipta semula perpustakaan tidak menjejaskan data dalam perpustakaan.

Kepada pulihkan perpustakaan lalai komputer anda , lakukan perkara berikut:

• Tekan kekunci Windows + E untuk peneroka terbuka .
• Dalam panel kiri, ketik atau klik Perpustakaan .

Jika anda tidak nampakPerpustakaandalam senarai, pilih Tengok di bahagian atas skrin. hidupBar navigasimenu, pastikan Tunjukkan semua folder dipilih.

• Klik kanan (atau ketik dan tahan) setiap pustaka (Dokumen, Gambar, Muzik dan Video) dan kemudian ketik atau klik padam .
• Dalam anak tetingkap kiri, klik kanan (atau tekan dan tahan)Perpustakaan, dan kemudian klik Pulihkan Pustaka Lalai .

Tindakan ini mencipta semula perpustakaan. Semua data dalam folder perpustakaan kini boleh diakses melalui File Explorer sekali lagi.

Anda kini boleh menyemak sama ada masalah dengan apl Filem & TV telah diselesaikan.

Jika tidak, maka anda boleh hubungi sokongan Microsoft .