Jika anda seorang pakar IT, anda mungkin biasa dengan ralat Outlook yang mengatakan nama pengguna fail ost sedang digunakan dan tidak tersedia. Ini boleh menjadi ralat yang mengecewakan, terutamanya jika anda tidak tahu cara membetulkannya. Berikut ialah beberapa petua untuk membantu anda menyelesaikan masalah ralat ini dan membolehkan Outlook anda beroperasi semula.
Mula-mula, cuba mulakan semula Outlook. Ini mungkin kelihatan seperti pembetulan yang mudah, tetapi kadangkala ia boleh menyelesaikan isu tersebut. Jika Outlook masih memberi anda ralat, cuba padamkan fail ost dan kemudian buat semula. Ini boleh dilakukan dengan pergi ke Pilihan Folder dalam Outlook dan memilih tab Lihat. Di bawah tetapan Lanjutan, cari pilihan untuk 'Tunjukkan fail tersembunyi, folder dan pemacu.' Pilih pilihan ini dan kemudian klik OK. Sekarang anda sepatutnya dapat melihat fail ost. Padamkannya dan kemudian mulakan semula Outlook. Ia akan mencipta fail ost baharu dan mudah-mudahan ini akan menyelesaikan masalah.
Jika anda masih mendapat ralat, mungkin terdapat sesuatu yang tidak kena dengan pelayan Exchange. Cuba sambungkan ke pelayan lain atau sediakan profil baharu. Jika tiada penyelesaian ini berfungsi, kemungkinan besar terdapat masalah dengan pelayan Exchange itu sendiri dan anda perlu menghubungi pentadbir anda untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Ini hanyalah beberapa petua untuk membantu anda menyelesaikan masalah ralat 'nama pengguna fail ost sedang digunakan dan tidak tersedia' dalam Outlook. Jika anda masih menghadapi masalah, terdapat banyak sumber yang tersedia dalam talian yang boleh membantu anda menyelesaikan masalah dengan lebih lanjut. Dengan sedikit kesabaran dan beberapa percubaan dan kesilapan, anda sepatutnya dapat menyelesaikan isu itu dan membolehkan Outlook anda berfungsi semula.
Beberapa pengguna Outlook telah menerima nama pengguna fail ost sedang digunakan dan tidak tersedia apabila anda cuba menggunakan program pada PC anda. Ralat hanya menunjukkan bahawa fail data Outlook dinamakan nama pengguna.ost digunakan, dan kerana ini, program tidak akan berfungsi pada komputer anda. Selain itu, ralat Outlook ini berlaku untuk pengguna yang telah mendayakan pilihan 'Gunakan Mod Pertukaran Cache' dalam tetapan akaun Outlook mereka dan oleh itu e-mel mereka dimuat turun dan disimpan secara setempat dalam fail bernama username.ost. Oleh itu, mereka boleh mengakses e-mel Outlook mereka di luar talian dan e-mel akan disegerakkan kembali ke pelayan pertukaran sebaik sahaja mereka kembali dalam talian.
pengguna bersih cmd
Fail Data Outlook - Fail C:Users
AppDataLocalMicrosoft username.ost sedang digunakan dan tidak boleh diakses. Tutup semua aplikasi menggunakan fail ini dan cuba lagi. Anda mungkin perlu memulakan semula komputer anda.
Walau bagaimanapun, apabila komputer atau Outlook anda ranap semasa menyegerak dengan pelayan Exchange, anda mungkin mula mendapat fail username.ost yang sedang digunakan dan tidak boleh diakses setiap kali anda cuba memulakan Outlook, menyekat program daripada dibuka. Ralat berlaku kerana fail username.ost masih digunakan pada PC anda atau rosak akibat ranap sistem. Selepas membincangkan ralat Outlook ini, kami akan melihat kaedah yang terbukti untuk menyelesaikan isu itu dan mendapatkan apl sandaran dan berjalan.
tetapkan semula rangkaian windows 10
Punca ralat Outlook dengan nama pengguna fail ost tidak boleh diakses.
Sebab yang diketahui mengapa fail username.ost digunakan dan tidak boleh diakses dalam Outlook adalah seperti berikut:
- Fail OST rosak.
- Kekurangan penyegerakan antara fail OST dan pelayan Exchange.
- Penggunaan fail OST yang bercanggah.
Betulkan Nama pengguna fail ost sedang digunakan dan tidak tersedia untuk ralat Outlook.
Setiap kali anda menerima mesej ralat 'Nama pengguna.ost fail sedang digunakan dan tidak tersedia' apabila anda cuba memulakan Outlook pada komputer anda, anda mesti mulakan semula komputer anda. Jika masalah berterusan, cuba selesaikan dengan penyelesaian di bawah.
- Mulakan semula komputer anda dan lihat
- Tutup Microsoft Outlook dan program berkaitan
- Gunakan Alat Pembaikan Peti Masuk
- Cipta semula fail OST pada komputer anda
- Lumpuhkan Mod Pertukaran Cache
1] Mulakan semula komputer anda dan lihat
Mulakan semula komputer anda dan semak sama ada Outlook dimulakan dengan betul.
2] Tutup Microsoft Outlook dan program berkaitan.
Ralat ini menunjukkan bahawa fail OST Outlook sedang digunakan, yang bermaksud bahawa sesetengah program mungkin berjalan di latar belakang dengan fail OST. Oleh itu, anda harus cuba menutup MS Outlook dan program berkaitan dalam Pengurus Tugas untuk membetulkan ralat. Begini cara melakukannya:
- Klik kanan Memulakan Menu dan pilih Pengurus tugas .
- Di bawah Proses dalam tab, klik kanan program ini satu demi satu: Microsoft Outlook, Teams/Lync, UCmapi, Communicator dan Skype.
- Kemudian klik Selesai tugas pilihan bagi setiap satu.
Setelah selesai, mulakan semula Outlook dan lihat.
3] Gunakan Alat Pembaikan Peti Masuk
Pulihkan fail data peribadi Outlook OST dan lihat sama ada itu membantu. Alat Pembaikan Peti Masuk boleh memulihkan item daripada folder luar talian atau fail .ost. Alat Semak Integriti OST akan membantu anda membetulkan fail .ost yang rosak.
4] Buat semula fail OST pada komputer anda.
Setakat yang kami tahu, fail OST Outlook mungkin telah rosak, jadi anda mungkin mendapat fail username.ost sedang digunakan dan tidak tersedia ralat. Walau bagaimanapun, jika anda memadamkan fail OST ini, Outlook akan terpaksa menggantikan fail tersebut dan dengan itu membetulkan masalah untuk anda. Anda tidak perlu risau tentang kehilangan sebarang data apabila memadam atau menamakan semula fail ini, kerana fail itu akan dibuat semula.
Untuk menamakan semula fail OST pada komputer anda, mulakan semula komputer anda dan navigasi ke lokasi ini:
C:UsersACKAppDataLocalMicrosoftOutlook
windows 95 emulator untuk windows 10
Dalam folder Outlook, navigasi ke . OST fail yang menyebabkan masalah. Anda akan melihat nama sebagai, katakan, [e-mel dilindungi] . Namakan semula kepada [e-mel dilindungi] .
Sekarang buka Outlook dan mudah-mudahan isu itu akan diselesaikan.
3] Lumpuhkan mod pertukaran cache
Jika penyelesaian di atas tidak berfungsi, lumpuhkan Mod Pertukaran Cache pada komputer anda ialah kaedah lain yang telah membantu sesetengah pengguna Outlook membetulkan ralat ini. Anda boleh mengikuti langkah di bawah untuk melumpuhkan mod pertukaran cache:
tablet yang menjalankan tingkap 7
- buka Panel kawalan pada komputer anda dan pasang Lihat oleh menu masuk ikon kecil .
- Tekan Mel (Microsoft Outlook) pilihan.
- Dalam tetingkap pop timbul yang muncul, pilih Akaun e-mel .
- Klik pada alamat Outlook anda dan klik Ubah menu.
- Nyahtanda Gunakan Mod Pertukaran Cache pilihan.
- Kemudian pilih Seterusnya dan tekan tamat .
Dengan salah satu kaedah di atas, fail username.ost sedang digunakan dan tidak boleh diakses, ralat seharusnya tidak lagi dipaparkan apabila anda membuka Outlook pada komputer anda.
Baca juga : Tidak dapat mengakses Outlook OST, perlu menyambung ke Microsoft Exchange
Apakah yang digunakan oleh fail OST?
Fail .ost ialah fail data Outlook yang digunakan apabila anda menggunakan mod Outlook Cached lalai atau telah memilih akaun Exchange dan ingin bekerja di luar talian. Fail ini pada asasnya menyimpan salinan e-mel daripada akaun Exchange atau Outlook.com pada komputer anda supaya anda boleh mengaksesnya tanpa sambungan internet.
Di manakah terletaknya fail OST Outlook?
Fail OST Outlook terletak di:UsersuserAppDataLocalMicrosoftOutlook. Fail ini menyimpan e-mel Outlook anda dalam fail OST ini di lokasi di atas pada komputer anda supaya ia tersedia di luar talian. Fail ini disegerakkan secara automatik dengan pelayan Outlook untuk membawanya ke halaman yang sama.
Apakah yang berlaku jika saya memadamkan fail OST?
Tiada masalah dengan fail OST pada komputer anda kerana ia akan dimuat turun semula dari pelayan Exchange. Oleh itu, jika anda memerlukannya, anda boleh memadam fail OST.
