Cara memulangkan peranti Surface yang dibeli daripada Microsoft Store dalam talian

Jika anda telah membeli peranti Surface daripada Microsoft Store dalam talian dan ia tidak seperti yang anda mahukan, jangan risau! Anda boleh mengembalikannya dalam masa 30 hari selepas pembelian untuk bayaran balik penuh. Ini caranya: Mula-mula, pastikan anda mempunyai semua pembungkusan dan aksesori asal. Jika anda kehilangan apa-apa, pemulangan mungkin tidak diterima. Seterusnya, pergi ke Microsoft Store dalam talian dan log masuk ke akaun anda. Cari pesanan untuk peranti Surface yang anda ingin pulangkan, dan kemudian pilih Kembalikan item. Ikut arahan pada skrin untuk mencetak label pemulangan. Setelah anda melakukannya, kemaskan peranti Surface dan semua aksesori, dan pasangkan label pada bahagian luar kotak. Kemudian, hantar sahaja di lokasi UPS. Anda akan menerima pengesahan e-mel sebaik sahaja pemulangan anda telah diproses. Dan itu sahaja! Mengembalikan peranti Surface yang dibeli daripada Microsoft Store dalam talian adalah mudah dan tanpa kerumitan.

anda beli Permukaan peranti daripada Gedung Microsoft, tetapi selepas anda mendapatkannya semula, produk tidak berfungsi dengan betul. Jadi, dalam situasi ini, anda tertanya-tanya bagaimana untuk mengembalikannya kepada Microsoft dengan harapan mendapat bayaran balik atau Surface baharu.

Mengembalikan tidak semudah hanya berjalan ke kedai dan membuang produk Surface yang rosak. Ini memerlukan sedikit kerja tambahan daripada anda, tetapi tidak mengapa kerana ia tidak sukar, jadi ikut sahaja langkah yang telah kami gariskan di bawah.

Perlu diingat bahawa anda boleh menggunakan langkah-langkah ini untuk sebarang produk yang dibeli daripada Microsoft Store. Cuma pastikan ia dibeli sebelum 30 hari yang lalu atau syarikat gergasi perisian tidak akan memberi anda bayaran balik dan anda akan dibiarkan dengan penumbuk anda di dinding bilik tidur anda.

Bagaimana untuk mengembalikan peranti Surface kepada Microsoft

Mula-mula anda mesti log masuk Halaman sejarah pesanan Kepada minta bayaran balik . Tidak semua item boleh dipulangkan, tetapi kami 100 peratus pasti bahawa produk Surface boleh digunakan, jadi jangan risau.

Anda perlu mengikut arahan pada skrin untuk menerima label penghantaran prabayar untuk membantu anda memulangkan peranti anda. Kini apabila Microsoft menerima item tersebut, mereka akan melakukan semakan akhir untuk mengesahkan bahawa ia layak untuk pemulangan. Mereka sama ada akan menghantar Surface pengganti atau mengembalikan wang itu dengan segera.

Perlu diingatkan bahawa tidak semua orang mahu mendapatkan label penghantaran prabayar. Jika anda mendapati diri anda dalam kekacauan malang ini, kami menasihati anda untuk menghubungi Sokongan Microsoft untuk bantuan lanjut.

Bagaimana pula dengan perisian atau barangan digital?

Anda boleh membeli barangan digital daripada Microsoft Store. Untuk perisian seperti Microsoft Office, Visual Studio, dsb., cuma nyahpasangnya daripada komputer Windows 10 anda. Lakukan dengan mengklik Windows Key + I lari tetapan app dan kemudian pergi ke Program bahagian dan akhirnya cari aplikasi dan pilih Padam .

Langkah seterusnya ialah memasukkan halaman sejarah pesanan dan pilih Minta bayaran balik . Halaman ini harus memberitahu anda jika anda layak untuk pulangan. Sekarang setelah permintaan pemulangan telah diterima, Microsoft akan menghantar bayaran balik kepada anda.

Untuk barangan digital seperti apl, filem, rancangan TV dan buku yang dimuat turun daripada Gedung Microsoft, barangan tersebut tidak boleh dibayar balik melainkan anda tinggal di negeri di mana ia terletak secara sah.