Bagaimana untuk mendapatkan bantuan dalam Windows 10

Jika anda menghadapi masalah dengan komputer Windows 10 anda, terdapat beberapa cara anda boleh mendapatkan bantuan. Berikut ialah senarai ringkas beberapa cara yang paling biasa untuk mendapatkan bantuan dengan Windows 10.

Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan bantuan dengan Windows 10 ialah menggunakan ciri Bantuan dan Sokongan terbina dalam. Untuk mengakses Bantuan dan Sokongan, hanya taip 'bantuan' ke dalam bar carian pada menu Mula dan klik pada hasil 'Dapatkan bantuan'. Dari sana, anda boleh mencari topik tertentu atau menyemak imbas topik yang paling popular. Bantuan dan Sokongan juga boleh diakses daripada Panel Kawalan.

Satu lagi cara terbaik untuk mendapatkan bantuan dengan Windows 10 ialah menggunakan forum Komuniti Microsoft. Komuniti Microsoft ialah tempat yang bagus untuk bertanya soalan, mencari jawapan dan berhubung dengan pengguna Windows 10 yang lain. Untuk mengakses Komuniti Microsoft, hanya pergi ke https://answers.microsoft.com/ dan klik pada tab 'Komuniti'. Dari situ, anda boleh menyemak imbas topik yang paling popular atau mencari topik tertentu. Anda juga boleh membuat siaran baharu untuk bertanya soalan atau membantu pengguna lain.

Jika anda menghadapi masalah dengan program tertentu, anda juga boleh cuba menghubungi pasukan sokongan program. Kebanyakan program mempunyai tapak web sokongan atau alamat e-mel sokongan yang boleh anda gunakan untuk mendapatkan bantuan. Jika anda tidak menemui maklumat hubungan untuk program ini, anda boleh cuba mencari nama program tersebut ditambah 'sokongan' atau 'bantuan' dalam enjin carian. Contohnya, jika anda menghadapi masalah dengan Microsoft Word, anda boleh mencari 'sokongan Microsoft Word' atau 'Bantuan Microsoft Word.'

Akhir sekali, jika anda masih menghadapi masalah, anda boleh menghubungi juruteknik komputer atau pakar sokongan IT pada bila-bila masa. Mereka boleh membantu anda menyelesaikan masalah anda dan mencari penyelesaian.

Jika anda menghadapi masalah dan tertanya-tanya bagaimana untuk mendapatkan bantuan pada windows 10 , kemudian siaran ini menyenaraikan beberapa pilihan sokongan terbina dalam, serta meja bantuan, forum sokongan atau komuniti dan pilihan tapak web yang membolehkan anda mendapatkan bantuan. Lihat pilihan dan sumber ini.

bahagian geforce tidak berfungsi

Bagaimana untuk mendapatkan bantuan dalam Windows 10

Walaupun anda boleh muat turun Program Bantuan Windows WinHlp32.exe Untuk Windows 8.1, Microsoft telah memutuskan untuk memindahkan sebahagian besar Bantuan Windows 10 dalam talian. Oleh itu, jika anda membuka aplikasi dan anda menekan F1 atau Fn + F1, bantuan setempat mungkin tidak tersedia. Pilihan bantuan berikut tersedia dalam Windows 10:

1. Gunakan kekunci F1
2. Gunakan apl Bermula
3. Dayakan petua alat dalam tetapan Windows
4. Gunakan bar carian atau Cortana
5. Gunakan apl Sokongan Kenalan
6. Gunakan Microsoft Answer Desk
7. Minta sokongan melalui e-mel atau sembang
8. Hubungi Sokongan Pelanggan Microsoft melalui telefon
9. Ikuti akaun Twitter
10. Melalui Microsoft Store
11. kaedah lain
12. Gunakan bar carian TWC
13. Gunakan Bantuan Pantas.
14. Pautan lain yang berguna.

1] Gunakan kekunci F1

Menekan kekunci F1 biasanya melancarkan penyemak imbas anda, yang menawarkan hasil Bing tentang bantuan Windows 10 kepada anda.

2] Gunakan apl Bermula

Cetak Tolong dalam carian pada bar tugas akan dipaparkan Permohonan 'Bermula' dalam keputusan. Terdapat banyak topik bantuan di sini untuk membantu anda bermula.

3] Dayakan petua alat dalam tetapan Windows

Pastikan anda membuka Tetapan > Sistem > Pemberitahuan & tindakan dan pastikan Tunjukkan saya petua Windows ditetapkan kepada Hidup.

4] Gunakan bar carian atau Cortana

Anda boleh menggunakan bar tugas bar carian atau tanya Cortana untuk mencari bantuan dalam talian.

5] Gunakan apl 'Hubungi Sokongan'

Gunakan terbina dalam Hubungi sokongan bercakap dengan Microsoft. Ia membolehkan anda berbual dengan Sokongan Teknologi Microsoft Answer. Anda juga boleh mengatur panggilan balik menggunakan apl.

6] Gunakan Microsoft Answer Desk

Anda boleh menggunakan perkhidmatan tersebut Perkhidmatan Jawapan Microsoft , tapak sokongan teknikal berbayar yang interaktif di mana anda boleh bercakap dengan pemimpin sokongan Microsoft.

7] Minta Sokongan melalui E-mel atau Sembang

Anda juga boleh menghubungi Sokongan Microsoft di e-mel dan sembang . Jika ejen perkhidmatan pelanggan berada dalam talian dan tersedia untuk berbual Di sini , anda akan melihat mesej mengenainya. Jika tidak, anda akan melihat Sembang Segera: Ejen perkhidmatan pelanggan berada di luar talian mesej di sebelah kanan. Kemudian anda boleh cuba melawat halaman ini untuk sokongan sembang langsung. guna borang ini menghantar e-mel kepada Microsoft. Mereka akan menghubungi anda melalui e-mel.

8] Hubungi Sokongan Pelanggan Microsoft melalui Telefon

Anda boleh menghubungi Sokongan Pelanggan Microsoft di Nombor telefon 1 800-642-7676 atau hubungi microsoft.com/contactus .

9] Ikuti akaun Twitter

rasmi sokongan Microsoft Twitter Akaun @MicrosoftHelps .

10] Cara Lain

Terdapat lebih banyak cara hubungi sokongan Microsoft melalui telefon, dsb., termasuk untuk sokongan OEM.

11] Melalui Microsoft Store

anda juga boleh Dapatkan bantuan dan sokongan untuk Windows 10 di Gedung Microsoft . Siaran ini juga menyenaraikan beberapa pilihan berbayar.

12] Gunakan bar carian TWC

Cari isu anda dengan menyatakan isu khusus yang anda perolehi atau ralat yang anda perolehi menggunakan kami carian TWC . Peluangnya tinggi; anda akan melihat sesuatu yang berguna. Jika tidak, anda boleh meminta kami membangunkan panduan. Jika kita boleh, kita akan. Jika tidak, anda sentiasa boleh meminta sokongan daripada ahli forum kami di Forum TWC .

13] Gunakan Bantuan Pantas

Kini anda juga boleh menyediakan atau menerima sokongan teknikal dari jauh menggunakan Bantuan pantas dalam Windows 10 .

14] Pautan Berguna Lain

Berikut ialah beberapa pautan untuk membantu anda mengambil langkah pertama ke arah menyelesaikan masalah dengan Windows 10:

1. Masalah dengan Windows 10, masalah dengan penyelesaian dan pembaikan
2. Sokongan dan penyelesaian Windows 10. Cuba pembaikan universal ini untuk guru
3. Betulkan Win untuk Windows 10 ialah perisian percuma mudah alih yang membolehkan anda membetulkan dan menyelesaikan masalah dan gangguan dengan satu klik.

Anda boleh membaca pautan ini yang boleh membantu anda apabila menghubungi Microsoft untuk mendapatkan bantuan dan sokongan:

1. Alat Diagnostik Sokongan Microsoft pada Windows, digunakan oleh Microsoft Support untuk mendiagnosis masalah Windows. Apabila anda menghubungi Sokongan Microsoft untuk sebarang bantuan, pakar sokongan akan memberikan anda Kunci akses . Anda perlu membuka Alat Diagnostik Sokongan Microsoft dan masukkan kata laluan. Anda mesti tahu ini lebih awal.
2. DALAM Alat Pelaporan Sokongan Produk Microsoft memudahkan pengumpulan maklumat sistem kritikal dan log yang digunakan dalam penyelesaian masalah sokongan. Maklumat ini membantu anda mendiagnosis masalah perisian dengan lebih cepat dan menyediakan penyelesaian.
3. Microsoft Easy Assist membenarkan Pakar Sokongan Microsoft menyambung jauh ke komputer anda dan membantu anda menyelesaikan masalah. Menggunakan sambungan selamat, juruteknik sokongan boleh melihat desktop anda dan melakukan diagnostik dan penyelesaian masalah.

Semua yang terbaik!

Bacaan Berkaitan : Dapatkan bantuan dalam Windows 10 yang terus muncul .