Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan kepada anda perkara yang boleh anda lakukan jika Dokumen Google tidak berfungsi atau dibuka pada PC Windows anda. Ada yang mengatakan bahawa ia tidak berfungsi dengan betul pada PC mereka dan mereka tidak boleh mengedit atau mengubah suai dokumen. Sekarang, masalah ini boleh berlaku jika anda tidak mempunyai kebenaran yang diperlukan untuk mengakses dokumen.
Bagaimanakah saya boleh membuat Dokumen Google berfungsi pada komputer saya?
Untuk menggunakan Dokumen Google pada PC anda, anda boleh membukanya docs.google.com dalam pelayar web anda. Selepas itu, log masuk ke akaun Gmail anda dan klik pada ikon Plus hadir di bawah bahagian Mulakan dokumen baharu. Anda kini boleh membuat dokumen baharu menggunakan Dokumen Google. Anda juga boleh mengedit dokumen yang dikongsi dengan anda serta berkongsi dokumen anda dengan rakan sekerja dan rakan untuk bekerjasama pada satu dokumen.
Dokumen Google tidak berfungsi atau dibuka pada PC
Jika Dokumen Google tidak membuka atau berfungsi dengan betul pada PC Windows anda, anda boleh menggunakan beberapa petua penyelesaian masalah asas. Anda boleh cuba log keluar dan kemudian log masuk ke akaun Google anda sekali lagi untuk melihat sama ada isu itu telah diselesaikan. Selain itu, pastikan pelayar web dan Windows anda dikemas kini. Berikut ialah penyelesaian yang boleh anda gunakan untuk menyelesaikan masalah:
- Semak sama ada anda mempunyai kebenaran yang diperlukan untuk membuka dokumen.
- Tukar akaun Google anda.
- Padamkan cache dan kuki penyemak imbas.
- Pastikan internet anda berfungsi dengan baik.
- Cuba gunakan pelayar web lain.
- Lumpuhkan sambungan.
- Lumpuhkan antivirus anda buat sementara waktu.
- Semak sama ada anda boleh membuka Dokumen Google pada peranti lain.
- Kongsi dokumen dengan rakan.
1] Semak sama ada anda mempunyai kebenaran yang diperlukan untuk membuka dokumen
Jika anda tidak boleh membuka Dokumen Google kerana kekurangan kebenaran akses yang diperlukan, minta akses daripada pemilik untuk menyelesaikan isu tersebut. Anda mungkin log masuk ke Google Drive dengan akaun yang berbeza daripada akaun yang pemiliknya telah memberikan kebenaran akses. Jadi, untuk dapat membuka dokumen tersebut, anda perlu log masuk ke akaun Gmail yang telah diberikan kebenaran. Jika anda tidak mempunyai akses kepada akaun itu, anda boleh meminta pemilik dokumen memberikan kebenaran yang diperlukan kepada akaun semasa anda. Untuk melakukannya, berikut ialah langkah-langkah yang boleh anda ikuti:
- Mula-mula, buka Google Drive dan pastikan anda log masuk ke akaun Gmail anda.
- Sekarang, buka dokumen yang bermasalah.
- Pada halaman 'Anda memerlukan akses', klik pada Minta akses butang.
- Seterusnya, benarkan pemilik dokumen menyemak permintaan anda dan memberi anda kebenaran akses.
- Setelah permintaan anda diluluskan, anda boleh mengakses Dokumen Google.
Anda juga boleh menghubungi pemilik secara terus dan memintanya untuk berkongsi semula dokumen dengan anda dengan kebenaran akses yang diperlukan.
2] Tukar akaun Google anda
Jika dokumen itu dibenarkan dibuka dengan akaun Google lain, anda boleh menukar akaun anda. Untuk berbuat demikian, klik pada ID Gmail anda yang ada di bawah Anda telah log masuk sebagai pilihan pada halaman 'Anda memerlukan akses'. Selepas itu, klik pada Guna akaun lain pilihan dan log masuk ke akaun Google anda menggunakan kelayakan log masuk anda. Setelah log masuk, semak sama ada masalah telah diselesaikan.
Baca: Tidak dapat melancarkan Google Drive untuk Desktop dalam Windows .
3] Padamkan cache dan kuki penyemak imbas
Jika Dokumen Google tidak dimuatkan dalam penyemak imbas web anda, ini mungkin isu penyemak imbas yang menyebabkan masalah. Data cache atau kuki yang rosak dalam penyemak imbas anda mungkin menghalang Dokumen Google daripada memuatkan atau membuka dengan betul. Oleh itu, anda boleh cuba memadam data cache dan kuki daripada pelayar web anda dan semak sama ada isu itu telah dibetulkan. Siaran ini akan menunjukkan kepada anda cara melakukannya Hujung dan Chrome .
Lihat: Betulkan Google Drive Anda tidak dilog masuk ralat gelung .
4] Pastikan internet anda berfungsi dengan baik
Ia juga boleh menjadi isu sambungan Internet kerana anda tidak boleh menggunakan Dokumen Google dan perkhidmatan dalam talian yang lain. Jadi, pastikan anda disambungkan kepada sambungan internet yang stabil dan aktif. Anda juga boleh cuba memulakan semula penghala anda dan lihat sama ada ia membantu.
5] Cuba gunakan pelayar web lain
Jika masalah berpunca daripada isu penyemak imbas, anda boleh menggunakan penyemak imbas web lain untuk membuka Dokumen Google. Contohnya, jika anda menghadapi isu ini dalam Google Chrome, anda boleh bertukar kepada Microsoft Edge atau yang lain pelayar web untuk menggunakan Dokumen Google.
Baca: Google Drive untuk Desktop tidak menyegerak pada PC Windows .
6] Lumpuhkan sambungan
Sesetengah sambungan penyemak imbas seperti penyekat iklan mungkin mengganggu Dokumen Google dan menghalang anda daripada membuka dokumen. Oleh itu, jika senario itu terpakai, lumpuhkan sambungan yang bermasalah dan semak sama ada masalah itu telah hilang.
Google Chrome:
cara membuat penyemak imbas lalai tepi
- Mula-mula, buka Chrome dan tekan butang menu tiga titik.
- Sekarang, klik pada Lebih banyak alat pilihan dan ketik pada Sambungan pilihan.
- Selepas itu, lumpuhkan togol yang dikaitkan dengan sambungan yang mencurigakan atau klik pada Alih keluar butang untuk menyahpasangnya.
Microsoft Edge:
- Pertama, buka Microsoft Edge dan masukkan tepi://extensions/ dalam bar alamat.
- Sekarang, lumpuhkan atau selama-lamanya nyahpasang sambungan yang bermasalah .
Baca: Betulkan Google Drive Anda tidak mempunyai ralat kebenaran .
7] Lumpuhkan antivirus anda buat sementara waktu
Kadangkala, antivirus anda mungkin menghalang fail Google Drive daripada dibuka. Jika anda mempercayai dokumen itu, anda boleh cuba melumpuhkan antivirus anda buat sementara waktu dan kemudian lihat sama ada anda boleh membuka dokumen itu atau tidak.
8] Semak sama ada anda boleh membuka Dokumen Google pada peranti lain
Anda boleh cuba membuka dokumen yang bermasalah pada peranti lain dan semak sama ada masalah itu telah diselesaikan.
Lihat: Google Drive terus ranap pada PC Windows .
9] Kongsi dokumen dengan rakan
Jika masalah tetap sama, anda boleh cuba berkongsi dokumen dengan rakan anda dan semak sama ada dia boleh membuka atau mengedit dokumen itu. Jika ya, minta pemilik berkongsi semula dokumen dengan anda.
Saya harap siaran ini membantu anda membuat Dokumen Google berfungsi semula.
Adakah terdapat masalah dengan Dokumen Google hari ini?
Anda boleh menyemak status pelayan Google Drive dan Google Docs menggunakan alat dalam talian percuma. Sebagai contoh, anda boleh menggunakan Downdetector.com dan menyemak sama ada pelayan Google Drive tidak berfungsi pada masa ini. Jika pelayan tidak berfungsi, anda tidak akan dapat membuka Dokumen Google dan melihat serta mengedit dokumen anda. Jadi, jika anda mengalami masalah semasa mengakses Google Docs, pastikan pelayan Google Drive berfungsi dan berjalan.
Sekarang baca: Betulkan Penaipan Suara Google Docs tidak berfungsi .
