Jika anda menghadapi masalah Cortana tidak mendengar anda pada PC atau XBox One anda, terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk mencuba dan menyelesaikan masalah tersebut. Mula-mula, pastikan mikrofon anda dipalamkan dan diletakkan dengan betul supaya Cortana dapat mendengar anda dengan jelas. Seterusnya, semak tetapan privasi anda untuk memastikan Cortana mempunyai akses kepada mikrofon anda. Jika anda masih menghadapi masalah, anda boleh cuba menetapkan semula tetapan Cortana. Jika anda masih menghadapi masalah selepas mencuba semua langkah penyelesaian masalah ini, anda mungkin perlu menghubungi sokongan Microsoft untuk mendapatkan bantuan.
Cortana, pembantu pintar Microsoft, tersedia pada kedua-dua PC dan Xbox One. Ia menawarkan pelbagai arahan suara, tetapi yang utama boleh anda gunakan untuk mengawal Windows 10 dan Xbox PC anda. Memandangkan ia dikendalikan suara, anda memerlukan set kepala atau Kinect untuk berkomunikasi. Selalunya Cortana tidak dapat mendengar. Masalahnya mungkin disebabkan oleh perkakasan yang tidak dikonfigurasikan dengan betul atau kerana beberapa tetapan hanya melumpuhkan mikrofon. Perkara menjadi lebih rumit apabila anda menggunakan Kinect. Dalam panduan ini, kami menawarkan pelbagai petua untuk menyelesaikan masalah anda apabila Cortana tidak dapat mendengar anda pada PC atau Xbox One.
gambar latar profesional untuk laman web
Cortana tidak dapat mendengar saya pada PC atau XBox One
Cortana berfungsi secara berbeza pada PC dan Xbox One. Jika ia telah berhenti mendengar anda sepenuhnya, mari kita selesaikan masalah dan ketahui apa yang berlaku dengan langkah penyelesaian masalah ini.
Cortana tidak dapat mendengar anda pada PC Windows 10 anda
Pastikan anda betul didayakan dan dikonfigurasikan Cortana . Jika ya, kemungkinan besar masalahnya adalah pada mikrofon. Jika anda menggunakan mikrofon luaran, pastikan ia disambungkan ke port yang betul. Kemudian anda boleh menaip mengkonfigurasi mikrofon dalam kotak Cortana, kemudian ikut arahan.
Windows 10 juga menawarkan tetapan privasi mikrofon. Jadi masalah itu berlaku sejurus selepas kemas kini, anda boleh menyemak tetapan privasi anda untuk memberi apl kebenaran mengakses mikrofon anda.
Anda juga boleh melakukan pemeriksaan perkakasan.
Anda mungkin tidak mempunyai mikrofon. Dalam kotak carian pada bar tugas, taip Urus peranti audio dan pilih keputusan. Pergi ke Pendaftaran tab tetingkap yang muncul. Jika anda mempunyai mikrofon, anda akan melihatnya disenaraikan.
Anda juga boleh menyemak pautan berikut:
Cortana tidak dapat mendengar anda di Xbox One
Cortana tidak tersedia dalam semua pasaran atau bahasa. Jadi jika anda memanggil Cortana sebelum Xbox menggunakan Kinect atau mikrofon, ia tidak akan berfungsi. Jadi pergi ke Tetapan > Sistem > Tetapan Cortana dan lihat jika anda mendapat amaran bahasa. Jika ya, maka anda perlu menukar bahasa kepada bahasa Inggeris (AS) dan ia sepatutnya berfungsi dengan baik
403 itu ralat
Di sini anda boleh menyemak lebih lanjut sama ada mikrofon anda didayakan dengan mengikuti tetapan privasi anda daripada Cortana.
Jika tidak, kami perlu menyemak lebih lanjut.
pemandu expool rosak
Tetapan semula perkakasan Xbox One
Ini berlaku kepada saya beberapa hari lalu. Saya tidak dapat menggunakan Party Chat kerana mikrofon telah dijatuhkan, dan sudah tentu Cortana masih tidak dapat mendengar saya. Saya cuba memasang semula tetapi tidak berjaya. Jadi saya melakukan tetapan semula keras, bermakna saya menahan butang kuasa Xbox sehingga saya mendengar bunyi bip dan Xbox dimatikan sepenuhnya. Apabila saya menghidupkannya semula, ia boleh mengesan kedua-dua mikrofon dan kamera Kinect†. Ini juga membetulkan masalah saya dengan Cortana.
Jika anda menggunakan set kepala dengan Cortana
Tidak semua orang mempunyai Kinect dan kebanyakan permainan sebenarnya tidak menggunakannya. Jadi, jika anda menggunakan Cortana dengan set kepala yang disambungkan ke Xbox One anda, terdapat beberapa semakan mudah yang perlu anda lakukan.
- Semak sama ada sambungan ke set kepala adalah betul. Cara terbaik untuk menyemak sama ada untuk memulakan parti sendirian dan lihat jika anda mendapat sebarang amaran.
- Kadangkala butang bunyi diaktifkan secara tidak sengaja. Semak dua kali.
- Sesetengah pengawal mungkin memerlukan Penyesuai Headset Stereo Xbox One untuk menyambungkan set kepala.
- Adakah fon kepala anda disambungkan ke berbilang peranti? Pastikan dia berhubung dengan hanya satu.
Semakan terakhir ialah apabila anda mempunyai dua atau lebih fon kepala disambungkan pada masa yang sama dan anda tidak pasti yang mana satu mempunyai kawalan suara. Pengawal 'rumah' yang disambungkan ke profil yang anda lihat di penjuru kiri sebelah atas skrin utama ialah pengawal suara.
Selesaikan masalah Kinect untuk masalah pendengaran Cortana
Jika anda menggunakan Kinect dengan Xbox One, ia menawarkan pilihan untuk menggunakan bebas tangan banyak arahan suara . Selalunya masalahnya sangat mudah, dan jika anda telah melakukan pilihan tetapan semula keras yang diterangkan di atas, mari kita beralih kepada yang lain.
Adakah penderia Kinect dihidupkan?
Xbox membolehkan anda mematikan Kinect anda walaupun ia disambungkan. Selalunya menyusahkan pemain untuk menonton mereka menggunakan kamera, jadi jika ia dimatikan, Cortana tidak akan dapat mendengar anda.
- klik Xbox butang untuk membuka panduan > Tetapan > Semua tetapan > Kinect dan peranti .
- pilih Kinect, dan semak sama ada ia didayakan.
fail data konfigurasi but tidak mempunyai beberapa maklumat yang diperlukan
Kalibrasi mikrofon Kinect anda
Jika anda masih ingat kali pertama anda menyediakan Kinect, ia menentukur penderianya untuk memastikan ia dapat mendengar anda dengan jelas. Anda mungkin perlu melakukannya sekali lagi. Sebelum melakukan ini, pastikan bilik anda senyap dan kelantangan pembesar suara melebihi normal. † Untuk menentukur mikrofon Kinect, ikut langkah berikut:
- klik Panduan Xbox butang untuk membuka panduan> tetapan > Semua tetapan> pilih Kinect dan Peranti> pilih Kinect .
- pilih Kinect tidak dapat mendengar saya> hidup Mari semak bunyi anda skrin > pilih Mulakan pemeriksaan bunyi .
Proses persediaan ini akan menyemak bunyi latar belakang dan kemudian memainkan bunyi daripada TV atau pembesar suara teater rumah anda, kemudian menjalankan pemeriksaan bunyi sekali lagi. Ia membantu penderia Kinect menentukan jarak antara pembesar suara paparan dan kemudian † menentukur mikrofon.
