Sebagai pakar IT, saya boleh memberitahu anda bahawa salah satu perkara yang paling mengecewakan ialah cuba mencetak dokumen dan pemacu pencetak tidak tersedia dalam Windows 10. Ini boleh menjadi kesakitan yang nyata, terutamanya jika anda perlu mencetak sesuatu dengan segera.
Terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk mencuba dan menyelesaikan masalah ini. Mula-mula, anda boleh cuba mengemas kini pemacu pencetak anda. Kadangkala, pemacu yang disertakan dengan pencetak anda bukanlah versi yang paling terkini dan kemas kini boleh menyelesaikan masalah ini.
Jika mengemas kini pemacu pencetak anda tidak berjaya, anda boleh cuba menyahpasang dan kemudian memasang semula pencetak anda. Ini selalunya boleh menyelesaikan masalah dengan pencetak yang tidak berfungsi dengan betul.
Jika anda masih menghadapi masalah mencetak dokumen, terdapat beberapa perkara lain yang boleh anda cuba. Anda boleh mencari dalam talian untuk orang lain yang mengalami masalah ini dan lihat jika mereka telah menemui penyelesaian yang sesuai untuk anda. Anda juga boleh menghubungi sokongan pelanggan pencetak anda untuk mendapatkan bantuan.
Akhirnya, jika anda tidak boleh mencetak dokumen kerana pemacu pencetak tidak tersedia dalam Windows 10, terdapat beberapa perkara yang anda boleh cuba untuk menyelesaikan masalah tersebut. Mengemas kini pemacu pencetak anda atau menyahpasang dan memasang semula pencetak anda sering kali boleh menyelesaikan isu ini. Jika penyelesaian ini tidak berkesan, anda boleh mencari dalam talian atau menghubungi sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.
Pemacu pencetak boleh menjadi terkenal. Saya masih ingat sebagai seorang pelajar, saya mempunyai banyak masalah dengan mereka, dan walaupun sekarang saya mempunyai beberapa pencetak di rumah. Salah satu masalah biasa yang telah kami nyatakan dalam forum ialah ketidakupayaan untuk mencetak dokumen kepada pengguna. Ralat muncul pada halaman tetapan Windows 10, di mana ia berkata: Pemacu pencetak tidak tersedia . Dalam entri ini, saya akan berkongsi beberapa petua untuk membantu anda menyelesaikan masalah ini.
peranti boot windows 10 tidak dijumpai
Tidak boleh mencetak dokumen
Pemacu pencetak tidak tersedia dalam Windows 10
Ini adalah beberapa cadangan terbaik daripada pengguna forum yang telah bekerja untuk mereka. Anda harus sedar bahawa walaupun orang mungkin mempunyai masalah yang sama, penyelesaiannya mungkin berbeza.
- Tetapkan semula tembok api untuk pencetak rangkaian
- Pasang semula pemacu pencetak
- Gunakan Pemacu Microsoft
- Pasang pemacu dalam mod keserasian
- Cadangan untuk pencetak lama
Sesetengah petua hanya akan berfungsi jika anda mempunyai hak pentadbir. Pastikan anda menyemak sama ada isu itu telah diselesaikan selepas setiap penyelesaian disenaraikan.
1] Tetapkan Semula Firewall untuk Pencetak Rangkaian
Jika ia adalah pencetak rangkaian yang dipasang pada komputer, ia mungkin disekat oleh tembok api. Ini boleh menjadi alamat IP pencetak atau nombor port. Perkara pertama yang anda perlukan ialah mencari alamat IP pencetak menggunakan penghala atau komputer lain. Seterusnya, jika anda boleh menguruskan Windows Firewall , maka anda boleh menyemak sama ada port atau IP disekat. Anda boleh mengeluarkannya secara manual atau menetapkan semula tembok api.
2] Pasang semula pemacu pencetak.
Langkah jelas seterusnya ialah memasang semula pemacu pencetak. Anda boleh memasang pemacu dengan tapak OEM , atau anda boleh gunakan Pengurus peranti .
- Taip devmgmt.msc pada command prompt dan tekan kekunci Enter.
- Pergi ke baris gilir cetakan dan cari pencetak.
- Klik kanan dan pilih Padam.
- Mulakan semula komputer anda. Windows kemudiannya akan cuba memasang semula pemacu.
Semasa pemasangan, ia akan menghubungi Windows Update dan mencari pemacu rasmi untuk dipasang.
3] Gunakan Pemacu Microsoft
Sesetengah pengguna melaporkan bahawa memasang pemacu generik membantu. Pemacu ini ditawarkan oleh Microsoft tanpa ketiadaan pemandu rasmi.
- Buka pengurus peranti (devmgmt.msc)
- Cari pencetak dan klik kanan padanya.
- Klik 'Kemas Kini Pemacu' dalam menu dan pilih untuk melihat secara manual.
- Pada skrin seterusnya, pilih 'Saya akan memilih daripada senarai pemacu yang tersedia pada komputer saya.'
- Kemudian pilih pemacu bernama 'Generik'.
- Pasang pemacu dan semak sama ada ia berfungsi.
4] Pasang pemacu dalam mod keserasian
Jika terdapat isu keserasian dengan pemacu dan versi semasa Windows, anda harus memasang pemacu pencetak dalam mod keserasian. Untuk melengkapkan kaedah ini, anda perlu memasang pemacu dari tapak web OEM.
- Klik kanan fail persediaan, pilih sifat.
- Bertukar kepada Tab keserasian.
- Jalankan Penyelesai Masalah Keserasian dahulu, jika itu tidak membantu tandakan kotak di sebelah Jalankan program ini dalam mod keserasian
- Gunakan dan kemudian pasang pemacu untuk memeriksa sama ada ia berfungsi dengan betul.
5] Jika ia adalah pencetak lama
Jika anda cuba membuat pencetak lama berfungsi, maka berikut ialah helah kemas yang tersedia pada Windows.
- PERGI ke Tetapan > Peranti > Pencetak & Pengimbas.
- Kemudian klik butang Tambah Pencetak atau Pengimbas.
- Apabila pautan dipaparkan yang mengatakan: Pencetak yang saya perlukan tidak disenaraikan Tekan di sini
- Klik butang radio yang mengatakan 'Pencetak saya lebih tua sedikit.' Tolong saya cari dia.'
- Ia kemudian akan mengimbas model lama dan boleh mencarinya untuk anda.
- Oleh kerana Microsoft mengekalkan pangkalan data pemacu yang besar melalui perkhidmatan kemas kininya, ia akan memasang pemacu juga.
Ini menyimpulkan cadangan kami yang boleh membantu anda menyelesaikan masalah: dokumen tidak boleh dicetak, pemacu pencetak tidak tersedia dalam Windows 10.
