Dalam siaran ini, kami akan menunjukkan kepada anda cara membetulkannya Ralat CAA50024, Kami tidak dapat mendaftarkan peranti anda dan menambahkan akaun anda pada Windows dalam Microsoft Teams. Aliran BYOD (Bawa Peranti Anda Sendiri) telah menggalakkan pengguna menggunakan peranti milik peribadi mereka untuk kerja pejabat. Walau bagaimanapun, menggunakan akaun perniagaan pada komputer riba peribadi kadangkala membawa masalah.
skrin kosong peta google
Salah satu isu tersebut ialah Ralat CAA50024 dalam Microsoft Teams . Beberapa pengguna tidak dapat melog masuk ke apl Pasukan menggunakan akaun kerja mereka pada peranti milik peribadi. Setiap kali mereka cuba log masuk ke apl, mereka mendapat mesej ralat berikut:
Sesuatu telah berlaku.
Kami tidak dapat mendaftarkan peranti anda dan menambahkan akaun anda pada Windows. Akses anda kepada sumber org mungkin terhad.
ATAU
Kami tidak dapat melog masuk anda. Jika ralat ini berterusan, hubungi pentadbir sistem anda dan berikan kod ralat CAA50024.
Maklumat masalah tambahan
Kod ralat: CAA50024
Mesej pelayan: Respons ralat datang dari halaman syarat penggunaan MDM.
Jika anda mengalami ralat yang sama dan ingin tahu cara menghilangkannya, teruskan membaca. Dalam siaran ini, kami akan membincangkan sebab ralat ini berlaku dan berkongsi beberapa penyelesaian yang membantu menyelesaikan ralat.
Betulkan Microsoft Teams CAA50024
Ralat CAA50024, Kami tidak dapat mendaftarkan peranti anda dan menambahkan akaun anda pada Windows mungkin berlaku dalam pelbagai keadaan. Dalam sesetengah kes, ralat muncul apabila peranti cuba mendaftar secara automatik ke dalam Microsoft Intune, tetapi pengguna sama ada tidak mendayakan pendaftaran Auto-MDM atau tidak memiliki lesen yang sah untuk Intune. Ralat juga mungkin muncul jika pengguna secara tidak sengaja 'membenarkan' organisasi/sekolahnya mengurus peranti peribadinya melalui mana-mana apl Microsoft 365.
Untuk membetulkan ralat CAA50024 dalam Microsoft Teams , kami mengesyorkan menggunakan penyelesaian berikut:
windows xp mode windows 10
- Berhenti membenarkan organisasi/sekolah anda mengurus peranti anda.
- Minta pentadbir IT anda memberikan anda lesen Intune yang sah.
- Minta pentadbir IT anda mengalih keluar anda daripada kumpulan keselamatan berkaitan MDM.
- Minta pentadbir IT anda untuk mengesahkan bahawa URL 'syarat penggunaan' MDM ditetapkan dengan betul.
Mari kita lihat penyelesaian ini secara terperinci.
1] Berhenti Membenarkan Organisasi anda Mengurus Peranti anda
Apabila anda menambah akaun sekolah atau kerja pada PC Windows anda buat kali pertama, anda mungkin secara tidak sengaja mengklik pada gesaan 'Benarkan organisasi saya mengurus peranti saya'. Menerima gesaan ini memberi organisasi/sekolah anda hak untuk mendaftarkan peranti anda dalam Direktori Aktif Azurenya. Dengan mendaftarkan peranti anda, organisasi/sekolah anda mendapat akses kepada banyak maklumat tentang peranti anda menggunakan Microsoft Intune.
Untuk mengelakkan ralat CAA50024, anda boleh membatalkan keupayaan organisasi/sekolah anda untuk mengurus peranti anda.
ikon perkataan ms tiada
- Log masuk ke Windows menggunakan akaun tempatan atau Microsoft (selain daripada akaun kerja anda) yang mempunyai keistimewaan pentadbir.
- Klik pada Windows Cari ikon dan taip 'pengurus kelayakan'.
- Klik pada Pengurus Tauliah aplikasi yang muncul.
- Klik pada Bukti kelayakan Windows pilihan.
- Jika anda melihat sebarang bukti kelayakan aplikasi Microsoft/Office365 disenaraikan, klik pada anak panah lungsur untuk mengembangkan rekod dan kemudian klik pada Alih keluar pautan.
- Sekarang klik pada Mulakan ikon butang.
- Pilih tetapan .
- Klik pada Akaun dalam panel kiri.
- Di panel kanan, klik pada Akses kerja atau sekolah di bawah tetapan Akaun.
- Pilih akaun sekolah/kerja.
- Klik pada Putuskan sambungan butang.
- Klik pada ya dalam gesaan pengesahan yang muncul.
- Seterusnya, klik pada Putuskan sambungan di dalam Putuskan hubungan daripada organisasi kotak dialog. Ini akan putuskan sambungan Windows daripada akaun kerja atau sekolah anda .
- Anda akan diminta untuk memasukkan maklumat log masuk akaun alternatif. Masukkan maklumat akaun yang sama yang anda gunakan untuk log masuk ke Windows (dalam langkah 1).
- Klik pada okey butang.
- Pop timbul untuk memulakan semula Windows akan muncul. Klik pada Mulakan semula sekarang butang.
- Lancarkan Pasukan dan log masuk menggunakan akaun kerja anda.
- Nyahtanda gesaan 'Benarkan organisasi saya mengurus peranti saya'.
- Klik pada Aplikasi ini sahaja atau Tidak, log masuk ke apl ini sahaja pautan.
Selain itu, jika anda tidak mahu organisasi anda memantau data peribadi pada komputer anda, anda boleh meminta pentadbir IT anda untuk mengalih keluar akaun anda daripada portal Azure AD syarikat.
2] Minta pentadbir IT anda memberikan anda lesen Intune yang sah
Ralat CAA50024 muncul apabila peranti anda cuba mendaftar secara automatik ke Microsoft Intune tetapi anda tidak mempunyai lesen Intune yang sah. Penyepaduan MDM menggunakan Azure AD ialah a ciri premium yang boleh digunakan oleh pengguna berlesen sahaja. Minta pentadbir IT anda memberikan anda lesen produk untuk membantu mencegah Ralat CAA50024 dalam Pasukan.
3] Minta pentadbir IT anda untuk mengalih keluar anda daripada kumpulan keselamatan berkaitan MDM
Jika lesen tidak boleh diberikan kepada anda, minta pentadbir untuk mengalih keluar anda daripada kumpulan keselamatan berkaitan MDM. Skop Pengguna MDM dalam portal Azure AD menentukan pengguna yang boleh mendaftar secara automatik untuk pengurusan peranti dengan Intune. Apabila peranti anda tidak lagi mencuba untuk mendaftar dengan Intune, ralat CAA50024 akan diselesaikan secara automatik.
4] Minta pentadbir IT anda untuk mengesahkan bahawa URL 'syarat penggunaan' MDM ditetapkan dengan betul
The mesej pelayan dalam mesej ralat CAA50024 yang lengkap menunjukkan bahawa ralat dijana pada halaman 'syarat penggunaan' MDM. Untuk membetulkan perkara ini, minta pentadbir IT anda betulkan URL syarat penggunaan MDM dalam portal Azure. URL syarat penggunaan ialah URL titik akhir syarat penggunaan perkhidmatan MDM. Titik akhir ini digunakan untuk memaparkan teks syarat perkhidmatan MDM kepada pengguna akhir. Teks ini memberitahu pengguna tentang dasar yang akan dikuatkuasakan oleh organisasi sebaik sahaja peranti didaftarkan dalam direktori syarikat.
Kami amat berharap kaedah di atas akan membantu selesaikan Ralat CAA50024 dalam Pasukan . Sila hubungi pentadbir IT anda untuk sebarang bantuan lanjut.
Baca Juga: Betulkan isu Log Masuk Microsoft Teams: Kami tidak dapat melog masuk anda .
padamkan folder objek 3d
Apakah ralat log masuk CAA50024 dalam Microsoft Teams?
Ralat CAA50024 ialah ralat log masuk yang muncul apabila pengguna cuba log masuk ke Microsoft Teams menggunakan akaun perniagaan pada peranti peribadi. Ralat mungkin tercetus apabila pengguna tidak memiliki lesen premium untuk pendaftaran automatik Intune atau apabila beberapa ralat berlaku pada titik akhir syarat penggunaan MDM.
Apakah URL syarat penggunaan MDM?
URL syarat penggunaan MDM ialah URL untuk halaman dasar syarat penggunaan MDM. Ia dipaparkan pada masa pendaftaran peranti untuk memaklumkan pengguna tentang data yang mungkin dikumpul daripada/tentang peranti mereka semasa pengurusan peranti mudah alih dan sebab untuk perkara yang sama. MDM boleh mula mengurus peranti hanya selepas pengguna memberikan persetujuan kepada syarat penggunaan.
Baca Seterusnya: Bagaimana untuk membetulkan Ralat Microsoft Teams CAA5009D .
